帮学员查看诊断店铺,学员说自己的店铺是请代运营来做的,登陆卖家中心后台一看,让我不禁深深的吸了一口冷气。
店铺里面产品不少,有跟卖的Listing, 也有自建的Listing, 但无论跟卖还是自建的,都显示着一种Low的水准。
跟卖的产品,居然大部分都涉嫌品牌侵权的,而自建的Listing, 标题和关键词写得一塌糊涂就不说了,仅仅标题中用的Generic就足够刺眼的。
我询问学员,你有注册商标了吗?
有啊,我从一开始就第一时间注册了商标了啊。
那标题中的Generic是怎么回事呢?
我也不知道,是代运营的小伙伴做的。
我大概浏览了一下,问题一个个冒出来:跟卖侵权产品(缺乏对侵权的判定),自建Listing标题和关键词写得很烂(缺乏对关键词的认知),五行特性写得杂乱(缺少对产品卖点的梳理),产品描述杂乱标点符号都用错(缺少工作的专业度和专业态度),注册了商标却没做备案(注册的直接意义何在呢?),一堆A-to-Z没处理(直到系统自动退款为止),不一而足。
聊到店铺的整个销售、利润以及很多A-to-Z的情况,学员说,代运营的说这样经营是正常的啊,说虽然有退款,但是也提款不少啊,我问,那你的成本呢,你的运费呢?学员无语。
且不谈这样的运营是否赚钱,单单从对账号的损伤来说,就绝对是不划算的。
所有的经营,都有必要考虑两个方面的因素:眼下的盈利和持续的经营。眼下没有盈利,就会失血,而无法持续经营,就不长久。
很多从工厂或者从其它行业转型过来做跨境电商的人,总是第一时间想到代运营,以为代运营宣传中吹嘘那些业绩,真的能够在自己的店铺中实现,这可能更多的反应了这些卖家的那种成功的迫切性,可也正有这么一批人,利用了期望快速成功的迫切心理,一番吹嘘之后,骗得高昂的代运营费用,他们就开始给你打造起“创造奇迹”的历程--奇迹般的死亡。
我无意贬低所有的代运营,但我总在想一个问题:如果代运营真的有水平,为啥不自己选几款产品去做自运营呢?莫非是真爱?可如果是真爱,也不致于爱得如此不堪吧。
经常可以接到一些代运营的电话,在听他们一番吹嘘之后,我会问,你们的收费怎么收的呢?基本费+销售提成。如果再问,能否先支付我一笔保证金,等到你把销量做起来账号维护良好时我再付高倍的销售提成给你时,那边往往就挂了电话。
既然有实力,为啥不敢有底气的亮出来呢?
充其量,就是为了一棒子买卖而已。
和一个打算转行做跨境电商的小兄弟聊天。
我问他,你有多少可用启动资金呢?
他沉思了一番,说,大概可以凑到十万。
我回答,我本来以为你会说只有三万呢,也挺担心你会说可以有五十万呢。
他问,为什么呢?
我回答,如果你说只有三万,我知道你虽然可能走得慢点,但是可以做起来,如果你说有五十万,基本上可以断定你做不起来了。
为什么呢?
当只有三万的启动资金时,你会身体力行去熟悉每个环节,事无巨细的实操,能够让你熟悉整个运作的每个细节,让你思考找到合适的方式,作为创业者,你自己成为专家,才能够走得稳。
当你有五十万启动资金的时候,你会想到,我得找个客服吧,我得请个美工吧,我得请个采购吧,然后得租个办公场地吧,如此等等。别的不谈,单单一个客服,一旦请来,你得给客服安排工作了,而安排的同时,你对客服也有了依赖,产品发布,客服去做,邮件回复,客服去做,店铺运营,还是客服去做,那你做什么呢,就剩下安排客服的工作了。
那么客服做了什么呢?什么也没做。
因为你对平台什么都不懂,不专业的你又能怎样合理的安排客服的工作呢?
既然是创业,就得身体力行,创业就想养孩子,想让孩子成才,就得设身处地,就得全力以赴。
又想赚钱,又想偷懒,世界上若真有这么一个行当的话,我唯一想说的就是:请带上我!
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