尽管与paypal劳燕分飞后eBay元气大伤,但为巩固自身在跨境电商圈的地位eBay的新动作也是层出不穷。近日小编从外媒了解到,为了吸引新卖家的入驻ebay将考虑免费提供导师对新卖家进行辅导。
据了解,在上周的ebay在线论坛上,论坛版主宣布了一个新的eBay师友计划,询问一些资深卖家是否有兴趣参与,该计划是卖家可在周末或平时的任意时间,免费帮助指导新手卖家。
据悉,eBay大部分卖家对此都非常的吃惊,一部分卖家也很恼火,除却这是一项无偿的服务,对卖家而言最重要的是,吸引新卖家的加入在一定程度上是增加新的竞争对手。小编觉得,去培养竞争对手,对谁而言都不是一件开心的事情。
但也有一部分行业人士认为,因为之前新手卖家在遇到一些问题时,ebay的客服人员并没有提供准确的一致的答案,如果是一些资深卖家来回答,可能更有利于问题的解决。而ebay利用论坛提出这样一个想法,是因为很多参与者已经每天在免费帮助其他卖家解决问题。
据小编所知,ebay还有一个项目叫做“教育专家”,其作用是帮助其他人在销售市场上规划自己的职业生涯,但目前还不清楚,ebay是否还在支持该计划的实施。业内人士认为,如ebay专家培训以及卖家免费指导服务推出,很有可能会取代原有的贸易助理和管家服务,ebay平台的卖家竞争可能也会更加激烈。
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