一个学员来找我咨询,被我狠狠的批了一通。被批了,他心里大概是不舒服的,但我得先讲讲我为什么如此直言不讳的批评他。
他是孵化营30多期的学员,我的孵化营课程一个月一期,到现在已经开办到了47期,也就是说,他从开始学习到现在,已经有一年了,但效果怎么样呢?依然不赚钱。
他有自己不赚钱的逻辑:自己有其他主营的业务可以稳定赚钱,对于亚马逊这个项目,暂时不赚钱也能撑得住。
但我提醒他,你仅仅是因为有其他业务而已,客观上来说,如果在一件事情上长期不赚钱,谁的心态都会崩溃,动作都会变形,周边的氛围也不会那么友好,父母伴侣会阻挠你、劝你放弃,如此等等,这是人性,没有人能够逃得过。
也正因为此,在孵化营的课程中,我总是提醒:一定要做离赚钱最近的事,赚钱不分大小,但一定得赚钱,短时间的亏损可以看作是投资,但长时间的亏损那就是亏损。
但所有的亏损都有原因,有些是因为不努力,有些是因为只看大事、谈宏观,却从不弯腰实操,不舍得把手弄脏。
每天站在孵化营教室的讲台上讲课,我能看到60名学员中,有些同学真的是眼里有光、认真做笔记,三个月学习下来,笔记也记录了厚厚一本,而有一些呢,一个字都没写过,我半开玩笑半认真的屌过从来没记过一个字的同学,他呵呵一笑,“我是在认真听讲”,我看到的数据是,认真记笔记、认真完成作业的,多数快速取得了运营上的进展,而仅仅坐在那里不清楚是认真还是呆滞的听的,往往啥成绩也没有,或者偶有幸运,取得了那么一丁点成绩而已。
我上课时反复提醒,成年人不能被教会,成年人只能靠自己来学会。
而一个“学”字,需要无数份用心才行。
很多人没做到。
每个人都想逆袭,但不逼自己一把,不把自己从舒适区拉出来,凭啥有突破?凭啥逆袭?
我上课还提醒过一句话,如果你对自己不够狠,社会对你就会足够狠,如果你对自己足够狠,社会对你才会够温柔。
有些人听出了道理,有所改变,不少人当作鸡汤金句,一笑而过。
再说被我批的这位同学,我给他分析,为什么不赚钱呢?除了运营的心态,还有学习的姿态不对。
学员过来找我请教的问题是:
1、亚马逊有什么新政策?
2、给客户发邮件邀评是否违规,能否绕过违规?
3、我打造的产品现在不赚钱,是因为竞品的评论比我多,我的Listing现在积累了200多个评论了,但竞品的评论是3000多个,我再积累一点评论,应该就可以赚钱了。
4、我的产品质量有点差,好评率只有3.5星,所以我又改款上了一款新的,我想把这两条Listing合并,怎么做合并?
我提醒他,上课时,我给大家讲过一句话,抽象的问题只能得到抽象的答案,具体的问题才能得到具体的答案,而正确的问题自带答案,至于亚马逊有什么新政策这样的事情,作为独立的卖家,根本不需要担心,也不要觉得新政策可以让你改天换日,作为一个成熟的平台,所有的政策调整都只能是微调,对你的运营全局不会产生什么颠覆性的影响,但老把自己的思路消耗在这上面,岂不有点杞人忧天,又有点投机心太重?
邮件邀评是否违规?我在课堂中讲过多少次,规则上这番操作不允许,但实际上,少量的、有技巧的联系客户,一般也没问题,仅仅背课文,你也应该知道了,但你这么提问,很明显的,学习过程是凑合和应付,是挑肥拣瘦的随意记住一点是一点,这样的心态和姿态,注定学不好。
另外,评论难道不是销售之后的自然结果吗?那么多卖家费尽心机通过各种渠道搞评价,但如果你把这份用心花费在产品品质把控上、文案书写上、售前售中售后客服上,降低被客户留差评的几率,然后用心做销售,三个月或者半年之后,你期望的评价数量不就自然产生了吗?新品上架就忙着搞差评,对规则没有一点敬畏心,没有长期运营的理念,难不成“你急你先死”?!
产品评论数量和赚钱,永远不是必然的关系。虽然我们会看到Best Seller往往有不少评论,但如果你足够用心,很少甚至没有评论也同样可以成为Best Seller。上周孵化营毕业的学员阿正从温州来深圳逛展会做选品时过来拜访我,因为赶时间,我们简单的聊了10分钟,在从下楼梯时,阿正给我讲,老师,没有评论也可以成为Best Seller,我的一个产品,用螺旋打造的方式,7天成为Best Seller,而且还是赚钱的。他为啥赚钱?是他幸运吗?错!是他足够用心和努力。提升自己的专业度,对竞品和市场做全方位细致的分析,想办法降低成本,从开始打造那一刻,就是“胜兵先胜而后求战”的胜兵。可仅仅市场和竞品分析这块,有太多卖家是不及格。
曾有卖家抱怨自己多努力却打造不起来,我问她,既然你觉得做得如此多的功课,那你告诉我,你这个产品的Best Seller是谁?她答不上来,然后环顾左右而言它,“我管他们干什么,我要做自己。”一个“做自己”,说得我竟无言以对。
另外,很多卖家在意评论数量的多少,总觉得自己评论不多所以表现不行是理所当然的,但坦白来说,当你的评论已经有100个以上,和有几千几万个评论的卖家对比,在评论数量上的影响,已经可以忽略不计了。所以,做不起来时,别总是拿着评论数量的多少说事。
被我批的学员选了一个产品的三款,三款都没有盈利,还在煎熬着,当然,他也许不觉得这是煎熬,毕竟,他还有其他的业务是赚钱的。我提醒他,课程中我讲过,前期打造要发散,要覆盖不同关键词下的不同产品,有些产品就是硬骨头,啃不动,可你有没有思考过,围绕同一个关键词做了这几款产品的选品,这本身就不太合适。再进一步的,你现在还打算围绕这个供应商再做一款略有偏差的产品,你也许觉得和这个供应商的合作还算可靠,但难道全天下其他的供应商都si绝了?
人生的经历,应该先放,再收。从选品到运营,也是如此。没见过山河美好,何谈自己的一亩三分地就是世间最佳美景?
进入任何一个领域,如果有幸遇到比自己厉害的人,我们最应该做的就是“简单、听话、照着做”,说得容易,真的能这般做的,真不多。