转眼已经是2022年~不少卖家朋友还沉浸在春节假期中,但是实际上,放眼未来的人已经行动起来了!!这不,小万就为大家梳理了来自未来跨境电商营销的若干点趋势,供各位卖家朋友参考~
潜力巨大
首先,小万要和各位卖家朋友分享一点令人开心的消息~~根据埃森哲的研究表明,未来电子商务将是大有可为的,尤其是社交媒体的营销渠道发展空间巨大。报告指出,发展中国家的消费者更有使用社交媒体购物的习惯,而英国和美国这一比例则低的多。也就意味着,消费者习惯可以培养,未来潜力大大的~
消费占比
同时报告还指出预计到 2025 年,通过社交媒体渠道购买量最高的领域将是服装(到2025 年占所有社交商务的 18%)、消费电子产品(13%)和家居装饰(7%)。新鲜食品和零食也占了很大的产品类别(13%),但是这种情况一般是国内特有。美容和个人护理虽然在总销售额中所占份额较小,但预计到 2025 年将也将占据一席之地。所以,深耕这些选品的卖家朋友可以冲了~
用户画像
报告也为大家作出了部分用户画像:
印度和巴西的消费者更关心帮助他们发现和评估潜在购买的功能,而英国和美国的消费者更重视定价和折扣。
对于品牌的信任、产品的信任对老一代来说比年轻一代更重要。年长的购物者强调安全功能并重视品牌熟悉度,而年轻一代则更容易被直播所吸引,更加相信买家评论。PowerReviews 最新研究进一步指出,评论量与评论的新鲜度都很重要:如果产品评论超过 90 天,近 40% 的人不会购买,如果评论超过一年,则 62% 的人不会购买。
总体而言,研究社交媒体营销、不同地区用户消费习惯是每个跨境电商人的必修课。
好的选品要配好的营销,那么未来有那些营销趋势可以供大家参考呢?小万整理了以下5点:
广告营销从“有趣”到“有用”
IAB最近的一份报告发现,更喜欢广告有效率的消费者是更重视广告“有趣”的消费者四倍。也就是说,消费者希望卖家营销时,更关注他们的需求,从而重新构思广告形式,更主要关注效用,而不仅仅是表现形式上下功夫。反过来,能够强调有形价值的品牌可能会胜过那些空有创意却无实用的品牌。
普华永道的消费者调查中也佐证了这一点,受访者最看重传达便利、干货内容、服务友好和有效率的广告。以娱乐、品牌形象和社会责任为中心的信息受欢迎程度要低得多,但仍然是当今营销活动中的一些主要策略。
短视频浪潮方兴未艾
埃森哲报道指出,2021年Tiktok,YouTube的短视频将短视频形式推向大火,并且使得人们注意力时间越发的变短。这一消费者的喜好正在推动即时性、娱乐性的视频成为品牌社交战略的一个日益核心的组成部分。M7 Innovations创始人Matt Maher Founder 表示,Tiktok将超过Facebook,成为最有潜力的平台。
小牌明星带货持续发展
根据Kantar和eMarketer 预测,随着KOL营销在去年继续膨胀,未来是一个持续呈指数级发展的行业。小牌明星将在 2022 年领先并推动行业增长;而网红也将随着互联网社交媒体营销的发展而继续扩展。而网红们拥有广告的内容创作权,他们的影响力也是不同的。想要通过明星、网红来宣传自己产品的卖家朋友们,注意根据自身需求确定“代言人”的定位噢~
年轻一代消费者期待营销新方式、新技术
虽然2021线下零售受挫,直播带货也因之火了一把,但2022年通过直播进行品牌传播将不是什么新鲜事,继续猛攻直播带货可能不会为品牌带来理想的效果,所以有洞察力的卖家早已开始思考下一代传播方式。客户体验机构 Rightpoint 的首席商务官菲利普·杰克逊 (Phillip Jackson) 提到:“这些新品牌正在为下一代消费者创造直接的,更亲和的沟通渠道......多种多样的营销方式与相关科技更受年轻消费者的青睐。”
IAB 执行主席兰德尔·罗森伯格 (Randall Rothenberg) 表示,到 2022 年,随着实体店销售额下降以及新品牌和新产品的出现,营销人员将继续面临品牌发展和品牌选择的新生态系统。
也就是说,依托小程序、官网等传统营销方式将变得毫无新意,但是可以依托这些现有基础与渠道,结合VR等前沿技术,将线上虚拟与线下实体相结合进行营销。
品牌文化成为吸引年轻一代消费者的重要因素
在营销方式、技术手段背后透露的文化价值也是值得关注的点。既然传统渠道接触下一代消费者越来越难,那么通过文化吸引他们会是一个重要来源。艾洛传媒总经理迈克尔·卡利表示“客户希望看到来自品牌的善解人意、人性化的交流,随着时间的推移,这种交流会慢慢建立信任。专注于以人为本的更温和的营销方式是唯一的出路。”这一点是不是也恰巧和小万之前为大家梳理的“有用的广告”相呼应呢~
趋势是趋势,扎扎实实做好策略并执行才是王道~如果您在执行的道路上有困难,记得随时找小万哦~