作为亚马逊卖家,不管你的手里有几个店铺,一定要做好店铺遭遇审核的准备。
之前有不少卖家在私密圈里问过这样几个问题:
1、我想更换一下我的店铺绑定信用卡,不知道这样会不会触发店铺审核?
2、我的营业执照地址想更新一下,不知道会不会触发审核?
3、我店铺绑定的收款账号想更新为另外一个第三方的,会触发审核吗?
4、我想把店铺先降级为个人账户,以后再次升级为专业卖家时会遇到店铺审核吗?
这类问题有很多,从问题中就可以看出,大家好像对这个“审核”还是比较担心的,生怕自己的店铺会因为审核不过关而被亚马逊封掉。
其实,亚马逊的审核,就是看你提供的资料的情况,资料没问题,大概率审核就没问题(不排除亚马逊偶尔发神经的时候)。
不管你遇到什么样的店铺审核,主要可能的资料只有三种:
1、采购发票(这个一般主要是因为产品问题导致的店铺审核);
2、信用卡账单(广义上也包含银行的综合信息查询凭证,提供信用卡账单的情形一般是因为买家账号导致的卖家店铺审核);
3、水费、电费、网费、煤气费等公共事业单位提供的账单(店铺审核的必备选项)。
首先我们来说采购发票,这个卖家一定要时不时的准备一些,现在来看,亚马逊要求提供采购发票的情形是越来越多了。
亚马逊要的发票一定是国内的增值税发票(普票/专票),不能是自己动手打印的或者是供应商给你的一些收据类发票。
有些人问过这样的问题,说自己没有提前准备发票,现在遭遇审核,可不可以P一张发票蒙混过关。
这样的行为简直是火中取栗,现在最新版的增值税发票的左上方有验证码和二维码,右上方有密码区,查询发票真伪太过简单,这种行为完全是在玩火。
至于发票上的内容,可以参考我们之前成功使用过的发票版本,如下图:
在备注一栏,产品listing的相关信息必须要写上,你直接做个电子档发给你的供货商就可以了,他们也可以直接复制粘贴上去。
还有一个就是补开发票的问题,之前亚马逊是不接收补开发票的,但是今年有很多卖家反映自己用补开的增值税发票通过了审核,只需要在发票右下角的备注栏著名“补开某年某月某日的发票”即可。有之前遗漏发票且已经遭遇审核的卖家朋友,也可以找供应商补开发票试试。
再来说信用卡账单,信用卡账单这个最佳的选项就是“纸质账单”。
很多卖家可能会说,现在在各大银行的信用卡app上就可以自己下载电子版账单,干嘛还一定要纸质的账单呢。
这个是实践中换回的经验,纸质账单拍照转pdf文档比直接从网上下载的pdf账单,通过率要高很多。可能是因为纸质账单的拍照出来的效果显得比较真实。
还有重要的一点,那就是取得账单以前,账单的地址(特别重要)自己一定要详细核对一下,看看是不是跟自己在亚马逊卖家后天录入的账单地址是一致的。
很多人的审核之所以一直通不过,就是因为自己的账单地址跟卖家后台的账单地址存在一点点出入。
比如你店铺后台的账单地址可能是“前进社区新华街55号幸福小区3-13”,但是有很多地方直接会把某个信息给省略掉,变成了“前进社区幸福小区3-13”或者是“新华街55号幸福小区3-13”,这样都是不行的,必须要完全一致。
这点大家一定要注意,自己打印账单前要提前做好这项地址核对工作,不要在这里给自己挖坑(很多时候拼的真的是细节)。
还有银行综合信息查询凭证,这个东西一般去中国银行打印比较容易,其他银行的很多大堂经理甚至还不太明白你口中所说的这个凭证到底是个什么玩意。
在深圳打印这个还是比较容易的,基本上每个银行网点都知道你是做亚马逊的,需要这个东西,他们也基本上都会配合一下(也怕你投诉他)。
是下面这个样子:
最后,我们再来说水电网煤账单。
很多卖家之前都在问一个问题,那就是账单是不是发票,物业开的水费发票可不可以?
这个当然不可以,近两年还从未听说过有任何人使用物业开的发票通过了审核的。
亚马逊在后台对账单进行了详细的规定,在通知你店铺审核的邮件里,也基本都会给你说明一下账单的要求:
账单的具体要求有:
1、账单必须是真实有效且未经修改的,重点是在说不要用PS的账单。
2、账单必须在90天以内,这是为了验证卖家经营地址的时效性。
3、接受的账单类型只有四种:即天然气/水费/电费/网费账单(之一)。
4、账单的地址需要和你注册亚马逊店铺的营业执照的地址一致(例外在后面)。
5、账单的提交格式卖只能是pdf、png、gif三种格式,必须是彩色照片或者彩色扫描件,确保文字清晰可见。
这里有一个重要的问题,很多人都拿不到营业地址的账单,这怎么办?
先别着急,亚马逊也提供了其他几项选择。
1、实际经营地址的账单也可以
在你注册卖家账户的过程中,会有实际经营地址的填写。
如果你的营业执照地址的账单无法取得,那么实际经营地址的账单也是可行的。
2、账单是家里的,抬头是家人的名字怎么办?
亚马逊在官方的审核要求中已经说过,对于账单是家庭账单的这种情形,卖家是可以提交家庭成员作为抬头的账单作为审核依据的。
只是卖家在提交正常账单时,要同时提交户口本的扫描件资料。其实亚马逊这样做的原因就是为了证明账单地址的真实性。
3、已婚卖家,账单名字的夫妻名字的情形呢?
对于已婚卖家,账单抬头名字是夫妻的情形,亚马逊也有详细的规定。
这种情形下,卖家可以在正常提交合规账单的要求时,要同时附上结婚证的扫描件,以证明账单地址和卖家之间关联的真实性。
深圳的账单长这个样子: