“收到亚马逊违反政策警告信，要我提交刷单证据”

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发布时间：2021-11-10 15:14:16 | 来源：跨境知道 | 编辑：跨境知道

亚马逊的警告信越来越奇怪~

近日有卖家分享了自己收到亚马逊的警告信。

这位卖家分享到，收到了亚马逊违反政策的警告，说检测到存在违反亚马逊政策的行为：操作评论，影响销售排名等，但是没有相关的listing。

问题在于，卖家从来没有进行相关的操作，店铺一直是卖家自己在打理，从来没有使用第三方软件及代理或者服务。就这样还是收到了亚马逊的警告信。

卖家表示自己已经提交了申诉2次，相关的证据如下：

1、店铺优秀评价记录-证明我一直通过提供优质商品或者服务来获得客户好评；

2、店铺销量提升渠道记录；

3、订单详情，包括订单号，订单金额，以及客户名字等信息。

其中包括-首先进行了详细的阐述，并上传了广告花费贴图，以及订单详情贴图，还有店铺的优秀评价来证明，可是仍然被驳回了。

卖家还在努力中，就是感觉申诉并没有什么用，回复都是机械式，没有什么有用的信息

联系亚马逊客服，回复都是跟机器人一样，说证据不足，让提交刷评论的证据，可是买家从来没有做过，不知道怎么提交所谓的刷单证据...

不少卖家都表示遭遇了相同的事情。

也有加拿大站的卖家表示：“自己的也被莫名关停了，亚马逊认为我们操纵评分，反馈和买家评论的行为，要我们提交刷单的证据，可以从来没有过刷单。”

如果你也相同情况，快来评论区一起讨论一下，分享你的解决技巧。

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