受到新冠疫情的影响,亚马逊卖家近几个月过得是水深火热。
为了研究疫情对亚马逊美国站卖家造成的变化,Teikametrics的数据团队分析了1500名卖家在1月-3月的广告支出、点击量、转化率、广告销量和自然销量。
为了更直观反映疫情前后变化,该团队将1月和2月的数据合并取平均值,与3月的数据进行了对比分析。
销量变化对比
整体受调查卖家的总销量增长了14%,但卖家之间的销量差距很大。
48%卖家在3月的销售额比1、2月的平均值有所增长,另外52%卖家有所下降。而且增长率和下降率之间差距很大,有的卖家增长率超过100%,还有卖家下跌幅度超过51%。
从上图可以看出,新冠肺炎对卖家的影响有好有坏。
疫情影响了卖家的供应链,亚马逊此前还限制了FBA入仓商品类目,这些都对卖家的销量造成了影响;而某些类目则因为居家令需求暴增。
广告支出增加,销售额也随之增长
对于没有供应链危机或者物流配送问题的卖家,可以更加没有后顾之忧地使用广告。
据了解,一半受访卖家在3月提高了广告支出,而且从下图中可以看出来,广告支出增长,销售额也随之增长。对于需求旺盛的产品,广告更容易推动销量大幅增长。
哪些类目从广告中收益最多?
从下图可以看到,3月杂货&美食(Grocery & Gourmet)的广告销售额涨幅最大,比1、2月平均水平增长了60%,点击率也增长了34%,因此ACOS下降了20%。
玩具&游戏、体育&户外这些类目的广告销售额和点击率也有增长,ACOS也是呈下降趋势。
工具&家居装饰、婴儿用品、家庭健康这些类别虽然ACOS有所增加,但整体而言仍然是积极的。 但不是所有类目提高广告支出就能增加销售额。供应链、消费者购买行为变化、以及亚马逊FBA政策变更等因素对某些类目的影响要大于其他产品。 图中还可以发现,虽然亚马逊之前的政策里,宠物用品并没有限制入仓,但卖家因为受到供应链的影响,库存不稳定,导致广告投放不灵活,呈现负面趋势。
关键词变化
以下是点击量变化最大的一些品类关键词:
在鞋服珠宝品类里,男士T恤点击量增长了1909%。我们也可以看到,因为居家令的原因,一些家居和办公用品点击量也增长,包括会议麦克风、除湿器、房间隔板等。 以上就是关于疫情对卖家销售状况的一些影响。市场是不断变化的,作为卖家需要不断完善供应链,密切追踪产品的市场表现,积极优化广告等资源。 疫情对任何卖家来说都一个挑战,但时刻保持警醒和随机应变做出明智决策,卖家甚至可以将危机转变为机遇。