滥用变体导致账号受限的原因分析及风险提醒

发布时间:2019-11-11 09:50:41  | 来源: 赢商荟  |  编辑:赢商荟

 

在前边一篇关于亚马逊严查滥用变体的文章写出后的这几天,又陆续收到一些卖家的反馈,原因还是滥用变体,导致的结果是有的收到通知被要求写POA(行动计划),有的则是账号被移除销售权限了。

根据卖家的反馈,当前的核心状况有两种:一、如果是自己的同类产品合并,但合并不符合亚马逊的平台规则,Listing往往会比系统自动拆分,并可能会收到系统通知邮件,要求写下一步的改善计划;二、如果是属于严重违规的操作,则可能导致账号受限。

今天这篇,我想来分析一下第二种情况。

稍有经验的亚马逊卖家都知道,在运营的过程中,一条Listing的Review表现在很大程度上影响着Listing的权重进而影响销量和排名等,有Review的比没有的权重要高,转化率也会好一些,星级高的比星级低的好,如果Review星级相同,数量多的比数量少的要好,再就是,当一条Listing的Review数量突破某个数值,即便其他条件不变,Listing的销量和排名也会更好一些。

正是基于Review对Listing的影响,所以很多卖家甚至把亚马逊的运营等同于刷/单,甚至还抬出一条不要脸的论调--“不刷还怎么做运营?”所以很多卖家就想尽办法为自己的Listing增加Review,前边文章中提到的新旧Listing合并就是为了让旧Listing的Review为新Listing创造一个良好的基础,当然,还有更狠的,比如,对僵尸Listing的改编以及改编之后的重新合并,这就严重违规了。

僵尸Listing分两种,一种是自有的Listing,原本经过一番打造,积累了一定的Review之后,因为各种原因想放弃,这时候,Listing是没货了,也不准备再投入了,但Listing上已经积累了不少Review ,甚至星级还不错,扔掉挺可惜的,该怎么利用呢?

这种情况下,有些卖家就会对这条Listing进行重新改编,从图片、五行特性到产品描述等等,调整产品详情内容的各种细节,一切都改好了,再或者自己或者请求客服协助,将Listing的类目进行修改,改到自己期望的类目中去,然后,和自己想打造的另外一条没有Review的Listing合并。

这样的操作在之前的亚马逊卖家群总会有一些卖家在采用,但我需要提醒的是,这是违反亚马逊平台规则的操作,也是这次亚马逊变体整顿的一个打击对象,已经有卖家因这样操作而导致账号受限了,没有受限的卖家一定要警惕,而还在打算采用此方式操作的卖家,暂停为好,不要撞到枪口。

另外一种僵尸合并则是纯粹的通过软件爬虫把别人已经停售的(或者暂时断货停售的)Listing扒出来,然后用VC账号对其进行品牌修改和产品详情的修改,改至自己想要的样子,一番修改之后,再用自己的目标账号跟卖过去,然后进行合并,这种情况属于严重违规,属于滥用VC账号的权限做出的违规操作,有些卖家因为无知无畏甚至找中介协助修改,我想提醒的是,这种方式的操作,中介收了费,操作完之后撤退了,但你自己的账号却会因此而留下污点,甚至会因此而导致账号受限,得不偿失的,所以,我想严肃的提醒,为了长期稳定的运营,千万不要做这种耍小聪明的事。亚马逊自身本是一家大数据分析公司,凭什么你觉得亚马逊没发觉你的小动作呢?!值得细思!

和后一种通过VC账号篡改僵尸ASIN然后为自己所用类似,市面上有不少中介在兜售绿标服务,同样是借用VC的权限进行操作,但我想提醒的是,欺诈性的绿标是VC账号利用账期欺骗了亚马逊本该收取的上绿标的服务费,如果平台追究下来,中介当然可以弃货不要,但对于卖家自己来说,你的账号,你真的觉得安全吗?
 

从这次的亚马逊打击滥用变体事件再往前思考,从选品的角度看,如果我们能够在选品阶段就秉持着“刚需选品”的理念,也许就不会有那么多变体,甚至完全不需要变体,既方便了运营,让打造爆款更容易,又可以减少或投机或误操作而导致违反平台规则而遭受账号受限的几率。从这个意义上说,“刚需选品”确实该贯穿于我们运营的始终,缺少这种理念的童鞋,真的得补补课了。

文/跨境电商赢商荟老魏
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