最近亚马逊又有哪些新规呐?你是不是在忙忙碌碌的日子里忘了关注。
经常“翻墙”的朋友们应该已经注意到lantao,外媒有0318报道,亚马逊颁布了两条新规,宣布为卖家和品牌推出了一些新功能。要注意的是,卖家将会在刊登和编辑listing过程中看到一些变化。
一、改进Add a Product(上传产品)和Edit Product(编辑产品)工作流
亚马逊表示听取了卖家们的反馈意见,并对Add a Product和Edit Product的工作流程进行了改进。在接下来的几周内,您将能够感受到这一新功能。例如,在编辑listing时,您将能够与产品数据并排查看产品详情页面信息。这种新体验将取代当前的Add a Product和Edit Product工作流。”
二、通过亚马逊Brand Dashboard管控产品review
亚马逊在公告中指出,通过Brand Dashboard的Customer Reviews版块,卖家可以对自己的产品review进行排序、筛选、阅读和回复。这些review可以帮助您了解常见的顾客问题,您还可以报告不符合亚马逊顾客review政策的内容。另外通过这一版块,卖家也可以追踪已检查或已处理的review。
Brand Dashboard适用于在美国站已经注册Brand Registry(亚马逊品牌备案)并拥有品牌的卖家们,亦或是品牌的代理商、代表或制造商。
三、新功能上线,卖家已经可以在Amazon Seller移动APP上回复买家信息,不想使用邮件的商家可以下载该应用的最新版本体验。新版APP提供了完整的讯息交流过程,卖家现在可以在一个易于阅读的视图中轻松查看其和买家之间的所有消息,而不是点击多个页面来查看消息。
由此可见,亚马逊不管对于客户还是对于商家的反馈都是积极处理的,使用过程中有什么不便或者点子都可以反馈给亚马逊,只要是合适的意见就会被采纳。