最近，我写了三篇关于亚马逊收款的文章。
对于普通的卖家来说，这虽然称不上“甘露”，但也确实是提醒，关于收款方式，关于收款工具，关于费率，关于收款工具的客服和收款工具的坑，关于收款工具的客服所反映出来的不同公司对待客户的态度等等，所以，有些新卖家在注册阶段就排除了一些收款工具，而一些卖家审慎的更换了收款工具。
但这一切，都仅仅是从卖家的角度考虑。
文章发出后，Payoneer的同事们联系我，说过来拜访我，对于服务商，作为自媒体也好，作为卖家也好，只要有时间见，我是不排斥的，所以，既然正好有时间，那就见面聊聊吧，也便于我更全面的了解付款，便于我更客观的传递信息给我的粉丝们。
但和Payoneer同事的见面并不如我的预期。
更多的是指责和质问。老魏你写的文章是有偏颇的，只是部分卖家的反馈，而且没有反馈给我们呢？
对于这样的质问，我确实无以应对。
作为我本人，我既不乐于也不善于和陌生人打交道的，但我作为个人又深刻理解“爱”的概念，传递一些事实，给另一些可能遭遇同样情况的人些许提醒，这，就是我写的很多文章的立场。
但是，这种立场显然让Payoneer的同事们不满。
我的一篇文章被屏蔽不能阅读，我没有联系也没有申诉，但就是阅读不了了，我认了。
毕竟，对于个人来说，我一年下来辛辛苦苦作为卖家加上研精竭虑的培训一起，盈利不过百万，相对于一年盈利3亿美金的巨无霸来说，我被秒杀的可能性都是极大的，我能存活下来这本身就是值得庆幸的一件事。所以，我不敢和巨无霸纠缠。
所以，从这个层面上来说，我在此向Payoneer道个歉，之前采用的来自于学生的、网络的资料可能有所偏颇，敬请原谅。
但是，作为个人，我觉得有必要讲一讲我自己的亲身体验。
在我发了第一篇文章后，我特意转发给Payoneer的一位资深商务人员（我不知道是不是经理、大区经理等，所以，此处的资深商务人员只是概论，毕竟她以Payoneer的身份来拜访我已超过一年半以上了，所以，在此，我必须说，如果表述错误，也请原谅，或者Payoneer的同事也可以联系我进行更正你的身份），但我收到的信息是如下内容：
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因为我自己能力有限，认识Payoneer内部的人员也有限，虽然在这篇文章发出后，也有其他的Payoneer的同事联系我，但也仅仅是简单一句询问，之后再无后话，所以，在后面，根据用户的反馈，我又写了两篇文章吧，第二篇文章发出了，第三篇文章被举报屏蔽了。之后，我就收到了Payoneer官方人士联系我了。
作为草根如我，有人说来拜访，我只要有时间，必然屁颠屁颠的接见呀。(事实也就是如此，无论是小卖家，未入行的卖家还是其他行业内的人，只要约见我，只要时间许可，我一般都会同意见面。）
见面后，我就感觉氛围怪怪的，更多的是质疑，是争辩，而不是坦诚的谈论，你说有学员投诉，为什么不反馈给我呢？你说客服差，我可以现场给你打个客服电话验证一下行吧？你说费率高，我们提供的可是一体化的金融服务方案呢！
拉倒吧！我连对我四岁的女儿都从来不用这种口吻聊天呢！我稍微做点掩饰，四岁的娃都直接告诉我“爸爸，我觉得你没有用心耶！”
你没有用心耶！
后面的交谈就是：Payoneer可以根据我文章中的内容，针对性的整理出答案，或者提供他们公司的一些有利于用户的政策、方针、行动等等，然后，我会根据相关的内容在用得到的地方讲述一些相关的信息给到用户。
作为一个独立的第三方自媒体，我需要这样的内容，我也想作为窗口，向我的读者们传递正确的内容。
Payoneer前来拜访的两位同事也同意这么做。
但是，很遗恨，9月11号前来拜访至今，我没有收到任何的反馈。
那我可不可以臆想一下，我在前边文章中反馈的卖家所遭遇的费率高、账目乱、乱扣款、客服差等问题都是真实的和普遍的呢？
我没有答案。
但我有亲身的体验。
就在最近。
我有Payoneer账号。我的账号里有钱。但是。我提不出款来。所以。我联系了他们的客服经理（应该是吧。至少是对口我的服务的人员）。但是。很遗憾。我收到的答复如下：
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账户里面有钱，但是提不出来，然后询问一位专职对口的客服，然后客服又建了一个群，然后另外一位同事做了回复，但是所有的回复以我的询问戛然而止。
我的钱没有出来，我的问题没有得到解决，我的问题烂在这里了，我也不知道该怎么办。
时间停滞在9月19日，而现在是9月22日。
我该怎么办？哭吗？喊吗？骂吗？
这些对我来说都没有任何的意义。我更在意的是，我的钱该怎么提出来？！
但是，Payoneer的同事们没有给我回复，可能是客户太多了每个人都太忙了，可能是对于我这种小客户不屑一顾，我还稍微有一点能够发声的通道，如果你仅仅是卖家呢？
但我不能乱想，毕竟我只是“匹夫”，一篇文章在公关公司的应对下轻松就会被屏蔽，但我根本不在意这些，我在意的是：我的钱该如何才能出来呢？
被扣除那么高的费率，却因为各种原因提不出款，而且没有人搭理你，你该情何以堪？！
在日常的讲课中，我经常提醒同学们：没有人是完美的，没有事情会是完美的，但是，作为卖家，遇到问题，永远在第一时间向客户道歉，在道歉之后，以积极的态度和行动解决问题。
我不知道我的学员们是否这么做了，但我在和Payoneer的接触中，明显没有感受到此。
想来，我更喜欢World First, PingPong等收款工具的用心、耐心和从不敷衍。
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