跨境电商企业广东百事泰电子商务股份有限公司（以下称百事泰）于日前在新三板成功上市，对此，其董事长徐新华指出，百事泰最大的特色在于把产品研发、产品制造、产品销售集于一身，摸索出一条F2C模式的跨境电商出口道路。
据了解，百事泰总部位于深圳市，并在美国、英国、德国、日本设有子公司，目前总共有近300名员工。其从2009年开始涉足跨境电商出口业务，主要在Amazon、eBay、日本乐天等电商平台销售自有品牌“BESTEK”的汽车电子、电源类及数码周边配件等产品，多款产品在亚马逊、eBay、京东等在线交易平台稳类目第一。
徐新华指出，百事泰销售的产品全部是自有品牌产品，其中大部分是自己生产，一小部分是代工。目前，其80%的营业额都来自于亚马逊，主要精力也放在亚马逊，这一方面是由于百事泰产品定位偏中高端，价格相对较高，所以需要找一个理念相符的平台，另一方面亚马逊对品牌的扶持政策也对其有利。
“我们一直认为，想要获得消费者认同，必须靠产品致胜，而产品研发就是一个能让大家分出高下的关键环节。研发团队除了要满足基础的技术能力外，还需要具有一定的营销思维，结合用户需求、考虑用户各种感受才能设计出受欢迎的产品。”徐新华谈到，同时，后端强大的工厂支持也是做出好产品的必要条件。
在其看来，外贸生意的确需要用互联网思维来改造升级，但用追求“短、平、快”的互联网思维是很难做好产品研发的。“产品研发万万不能快，慢工出细活才是做产品的王道。”
在塑造品牌的过程中，百事泰也不得不做一些取舍。比如，最初，其业务组成中，B2B板块占有很大的比例，但为了推广品牌、加强产品控制，几年前便砍掉了这一块业务，转而走上了F2C之路。
在选择销售渠道方面，百事泰经过思考得出的结论是：相比自建商城，第三方平台更好。
“一方面，各大跨境电商平台已经占领了流量入口，自建商城很难做大规模，而且我们的强项在于产品而不是如何去获取流量。另一方面，由于规模效应，平台可以在物流、支付等服务方面有提供很多支持，比自建商城成本更低。”徐新华指出，百事泰采取多平台、全网营销战略是经过深思熟虑的。
提到这两年跨境电商出口行业的变化，徐新华向亿邦动力网表示，深处其中的确能感受到这个行业在进行新一轮的洗牌。他将跨境电商出口玩家分为两类：一类是SKU少、拼爆品的玩家，另一类是有大量SKU、拼供应链整合能力的玩家。其中，第二类玩家被“洗掉”的可能性更大。
“第一类玩家可能只有几十个产品，但可以精益求精，用产品来支撑价格，只要把产品做好了、打出了品牌就有了核心竞争力，销售渠道也好办。第二类玩家有大量的SKU，不推爆品，靠的是大量工厂的配合，而近几年，工厂意识到自己该转型、该寻求新出路了，也就不愿意被他们牵着走了。”徐新华谈道。
他认为，F2C会是跨境电商出口行业的未来方向，而贸易形式的出口无法长久。“工厂转型做跨境电商是可行的。因为在‘产品研发——原材料采购——产品生产——品控——销售’整个链条中，工厂欠缺的是最后一个环节，只要找到正确的人和正确的方式，改造是完全可行的。而如果让一个贸易型的电商企业去做工厂做的事情就很难了，所以他们最好的归宿可能是被有实力的工厂兼并。”
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