三分之二的澳大利亚小型电商卖家很难将他们的业务作为全职工作,65%的人为了生计而从事着第二职业或者经营另一家公司。
这个结论,是根据最近国际汇款服务机构WorldFirst对澳大利亚193家小型电商卖家的调查所得出的。
参与此次调查的卖家大多在网上销售产品,产品种类包括家居与园艺类(31%的受访者)、个护健康类(22%)、服装配饰类(15%)以及玩具游戏类(15%)。
尽管研究显示,小型企业的在线零售销售额增速高于大型企业(澳大利亚国民银行NAB的数据显示,5月份小型企业零售销售额同比增长3.9%,而大型企业为1.2%)。但是,WorldFirst的调查显示,大多数小型电商卖家正在生存线上苦苦挣扎。
近一半的受访者(47%)表示,他们从事着其他全职或者兼职工作,24%的人有辞去第二份工作的意向,18%的人至少还经营着其它的业务。只有四分之一(23%)的人表示,电商工作是他们的全职工作。
调查进一步揭示了这些小型企业经营业务的时间。42%的人每周工作超过25小时,而有44%的人每周工作15小时。
32%的人把大部分时间花在网站的营销工作上,23%的人则沉浸于产品研究上,11%的人专注于配送服务上。
WorldFirst的总经理雷·里奇威(Ray Ridgeway)表示,像亚马逊这类平台的出现,虽然给了小卖家成长的机会,但也创造了更多的竞争关系。
他说:“亚马逊澳大利亚站的到来,使澳大利亚消费者从亚马逊美国站转向本土平台,但同时也增加了进入本土市场的国际卖家数量。从消费者购买的角度来看,这是一个再好不过的消息,因为平台上有更多的卖家意味着可以提供更多的产品种类,当然,也意味着更多的价格压缩。然而,如果本土零售商没有合适的策略,这将会对他们有所影响,使他们处于竞争中的劣势。”
里奇威指出,小卖家需要尽可能把钱花在刀刃上,充分发挥每一分钱的价值,因为现在运输、仓储、网站开发和维护的成本都会增加。他说:“如果你是一家海外销售的小企业,你还需要考虑到货币的汇率问题。如果一家企业没有相应的外汇策略,那么外汇走势会对利润产生重大的影响。”