东京涩谷是复古时尚爱好者的天堂，该地区有一家有着9年历史的中古店Vintage Qoo。它在东京同类商店中，拥有数量最多的Instagram粉丝，达102000。该商店曾经在当地香奈儿二手产品市场上占据主导地位，尽管现在有诸多竞争。
自2009年创立以来，Vintage Qoo很快成为日本最大、备受推崇的中古店之一。它在东京、大阪和香港有三家分店，并计划今年在洛杉矶开另一家分店。该中古店公关经理Tiffany Gu表示，Vintage Qoo的平均年收入约为10亿日元（合940万美元）。
Gu表示，时尚微信公众号“黎贝卡的异想世界”和“石榴婆”（每个都有超过1万的订阅用户），以及海淘购物App小红书的推荐，似乎都加大了中国游客到日本挥霍购买名牌包的决心。
Gu表示：“中国春节期间一直是店铺的旺季，而且红色包包往往是中国游客首选。但Chanel的黑色牛皮包包一整年都很畅销。我们的店铺平均每天有50位消费者购买产品，并且产品流通速度很快，同样的产品不会放置超过三个月。”
Gu回忆道，开店的前两年，像日本模特及女演员水原希子以及中国女演员Angelababy喜欢在Vintage Qoo寻宝，并在Twitter或Instagram上与粉丝分享偶然发现的产品，这吸引着中国消费者。
Gu说，该店早期主要的客户是日本人，Vintage Qoo现在的客户有一半日本人、一半外国人。
根据市场调研公司贝恩的市场研究显示，全球奢侈品销售额预计将在2018年进一步增长。在千禧一代消费者的推动下，2017年奢侈品市场增长率达85%。
Vintage Qoo店主Junna Mori表示，尽管奢侈品销售回暖，但接触到的全球千禧一代消费者有限也是阻碍该商店业务增长的主要因素。
根据2017年全球二手电商平台ThredUp的报告指出，30%的千禧一代消费者会购买二手产品，21%表示未来会购买。此外，据报道，收入高的消费者购买二手产品的比例比普通人要高35%。
Vintage Qoo一直在做出改变，以满足全球更多年轻时尚的消费者需求，它认为消费者很看重稀有的产品，以及该店铺里提供的混搭风格产品。它除了有自己的官方网站并提供国际配送外，还与英国时尚电商Farfetch合作。
随着日本复古产品市场日益电商化，Gu承认，Amore是VintageQoo强大竞争对手之一，它也销售独家复古香奈儿品牌产品，并与Farfetch合作，并且它已经夺走了部分Vintage Qoo的市场份额。尽管如此，即使面临奢侈品假货卖家和新兴竞争对手的挑战，Gu称，序列号及保修这样的双重保证让消费者放心，并能收获忠诚的消费者。
Mori表示，店内销售额仍是营收的大部分来源，预计未来洛杉矶的实体店将通过创造美好的购物体验以更好地接触海外受众。
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