来自全球电商企业的竞争压力,已经迫使泰国本地电商企业改变策略,以适应生存。
两个已经运营了10多年的泰国电商平台正在改变策略,Weloveshopping.com正将注意力从线上转到线下,并将线上渠道的业务与母公司True Corporation同步。另一方面Tarad.com正在与新的战略合作伙伴讨论,试图取代日本电商巨头乐天(Rakuten)在泰国的地位。
曼谷电商公司Ascend Commerce副总裁DarunpornJirakitanusor表示:“除了现有的11Street和Shopee之外,2018年泰国电商竞争将更加激烈,随着中国两大电商巨头阿里巴巴和京东的到来,并且将它们让电商市场饱和,无论是B2C还是C2C市场。”
Ascend Commerce是Charoen Pokphand Group (CP)子公司Ascend Group旗下的电商企业,它旗下拥有wemall.com和weloveshopping.com两个网站。
全球电商巨头较低的价格和积极的市场营销策略,已经让泰国当地电商平台日子更难过了,并改变了它们的定位。2017年泰国本土电商平台的交易额一直在下降,部分原因是市场营销不活跃。
CP和子公司True Corp决定利用weloveshopping.com和其他电商渠道,促使消费者购物。Darunporn表示:“公司不想像竞争对手那样,要通过在市场上花费大笔资金才能生存。”
Weloveshopping.com正在通过整合True Corp的服务,让企业执行O2O策略,从而升级平台。新的在线服务将与True Shop的类似,让True You会员可以获得当地餐馆和其他合作伙伴的优惠券。
相关消息指出,weloveshopping.com与内政部(Community Development Department)的社区发展部门合作,推出一镇一品(Otop)平台。该公司的目标是到2018年让平台上有2000-3000种Otop产品。
此外,Weloveshopping.com也将向True用户促销Otop产品。Darunporn表示:“Otop产品将带来更多流量,特别是草本Spa和化妆品、小吃以及丝绸、珠宝等泰国时尚产品。她说,大多数消费者都是刚工作至40多岁的女性消费者。
Weloveshopping.com还将为Otop卖家提供内容和营销培训,并收取3%的佣金。
目前,Weloveshopping.com上有50000名卖家,而且平台上平均每位用户的开支为700泰铢,美容和Spa用品在该网站上销量最高。
Wemall.com也将继续把自己定位为消费电子产品、小配件和IT产品平台,有500名卖家。该网站通过对不同品类收取不同的佣金而盈利。
另外,Tarad.com总经理兼创始人PawootPongvitayapanu表示,今年泰国的电商玩家将面临激烈的竞争。他说,泰国本土卖家需要找到自己的利基,才能与中国产品竞争。Tarad.com将与战略合作伙伴讨论,并将很快宣布新的方向。
Pawoot表示:“当地电商企业需要找到利基产品并专注客户体验以存活。而且今年电商的流行将引起物流和快递服务的激烈竞争。”
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