继去年被位列法国电商平台第三位的Fnac并购之后,Darty的知名度越来越高。近日,乐售又迎来一批入驻Darty的中国卖家。那么,这个其貌不扬的平台新秀有哪些特点优势?小编带你一探究竟!
Darty家族的三兄弟于1957年在巴黎开设了第一家门店,主营电视机、收音机等家用电器。随后,Darty迅速扩张,接连在法国各地区设立分店,又通过当地零售商将品牌带到了比利时及荷兰。2016年4月,经过与法国另一家电零售Conforama的激烈角逐,Fnac成功并购Darty。据Fnac统计,Darty如今在全欧洲共有474家门店,其中法国332家。
比较有远见的Darty集团于1999年就创建了线上网站。2015年,Darty的线上交易额为5.25亿欧元。去年并入Fnac之后,其线上销量增长了13%。另外,平台的月独立访客达到480万。
Darty的销售品类十分丰富,主要包括大小型家电,家具,信息电子类,园艺类,体育用品,娱乐产品等,产品总量超过70万件。
目前在Darty平台上已入驻的知名品牌包括Fujifilm, Asus, Oral-B, Fisher-Price, Whirlpool,Samsung 等。
Darty的客户群体以中高层收入人群为主,主要年龄在29-49岁之间,用户粘性很高。
除了线上线下相结合的运营战略,Darty还通过邮件营销、多种社交媒体引流等方式提高转化率,增加销量。另外,Fnac已在其线上网站加入Darty板块,由此带来的流量也十分可观。
售后方面,Darty为线上买家提供多种物流配送及辅助服务,如免配送费、商品2年的保修期、15日内退换货、一小时以内到点取货的Click & Collect (线上下单,线下实体店取货) ,并提供全天24小时的电话客服。且Darty作为第三方担保,能够有效保证支付安全。
入驻Darty平台无注册费用,月租为39.9欧元,佣金视产品类别而定。
Darty如今作为Fnac的兄弟,强强联合带来的品牌效益不容小觑。虽然Fnac方面还未针对Darty进行大整改,但是Fnac已明确表示会增加其在电器、电子产品领域的投入,这无疑为电器电子类卖家挖掘垂直细分市场提供了新机遇。
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