差距逐渐拉平跨境电商要用新零售卡位了

发布时间：2017-12-09 15:02:06 | 来源：亿邦动力网 | 编辑：亿邦动力网

过去几年，经历了政策变动的洗淘以及巨头入场的强势瓜分之后，跨境电商行业已然进入了一个相对稳定的高速发展阶段。

在市场认知、商品能力逐渐被拉平的今天，跨境电商玩家们正试图通过布局新零售完成新一轮卡位。现在大家看看它们都有哪些玩法。

丰趣海淘——走向线下

近日，丰趣海淘推出智能无人便利店“Wow！”，结合丰趣海淘的物流网络，将来自8个国家的千种商品展示在消费者面前，其中跨境商品占比超过80%。除了一般商品和跨境商品两个维度，Wow！还将商品放在了各个场景中，如亚洲零食饮料“亚洲style”、针对职场的“偷个闲”、面向儿童青少年的“我还是个宝宝”、全球美食“地球村”等。

事实上，这已经不是丰趣海淘第一次走向线下。此前，丰趣海淘还与线下零售新物种速懒鲜生牵手，开放双方的用户体系，用不同距离的物流能力互补，持续探索用服务黏性来连接用户的场景。

除了对外合作以外，丰趣海淘本身的新零售布局包含三类：大型体验店、智能无人便利店、喵购无人货架。其中，大型体验店坐落在商圈内，作为用户的体验和购物空间；“Wow！”分布商圈、住宅圈，是线下网络的分仓点，收集销售数据及时补货；末端有企业喵购无人货架，零距离服务企业员工。三者从品类繁多的商品“池”到精选商品“库”，自上而下层层渗透，全方位支撑复合型新零售业态。

达令——重新定位

达令创立于2014年，向中国消费者提供全球好货（包含跨境电商业务），而达令家则是达令体系内的新品牌，覆盖化妆品、轻家居和创意生活配饰等。自去年4月8日跨境新政出台后，跨境电商行业忽遭震荡，大批资本撤离、平台转型、甚至倒闭，而达令家则凭借着更加精准的定位“佳人经济”逆势而上。

达令创始人齐燕表示，达令家的核心从来不是跨境电商，其背后的逻辑是了解女性消费行为及她们关联的生活态度，提供她们需要的体会，齐燕将其瞄准的这批追求生活品质的年轻女性称为“佳人”，达令家的根本就是“佳人经济”。

事实上，自2016年起，达令家就已经开始下沉线下深耕女性市场，在全国范围内进行线下女性消费入口的梳理与合作，进行地毯式沟通与合作，建立系统。这些线下消费入口都以女性消费为主，以二三四线城市为主体力量。据介绍，通过线下系统化的聚合这些核心用户，达令家已经低调打造了国内最大的专著年轻女性消费的聚合平台。

美图美妆——技术应用

今年10月，美图公司推出了以跨境电商为主，结合一般贸易的垂直美妆电商平台。值得关注的是，刚刚上线的美图美妆就引入了皮肤测试和AI等创新科技，提升产品的价值。

在国内，美图是在AI方面运用得较为成熟的企业之一。美图影像实验室MTLAB深耕影像技术多年，其通过对大量人像照片的处理，不断优化美颜算法。而美图美妆的AI技术应用，主要是“皮肤测试”功能，再以用户的肤质、消费能力、行为习惯等为参考，合理地为其匹配商品。据悉，美图美妆上线后，在以每个月400万用户的增长速度成长，截至双11已完成了近2000万次的皮肤测试。

根据相关调研，66%用户在选购化妆品时会考虑产品的功效，但缺乏准确、专业的参考标准，美图美妆一键测肤就是为了解决这一问题。此外，美图美妆还在测试AR虚拟试妆技术，预计明年初正式上线，届时也会运用到线下（如在化妆品品牌实体店中展示AR效果）。

西有全球好店——合作新物种

据了解，银泰商业旗下全渠道时尚零售商Shoplinq（西有全球好店）的定位是购物中心里的品牌集合店，同时拥有线上平台和线下两种渠道。

今年10月，Shoplinq联合设计师品牌MAISONBLANCHE、家具品牌LOST&FOUND、文创品牌OWSPACE等在北京银泰推出“黑白颠倒”主题快闪店，参展品牌包括GUCCI、THOMBROWNE、LOEWE、MARNI、FENDI、GIVENCHY等一线奢侈品牌。在快闪店中，顾客不仅能够买到国际品牌商品，还可以接受专业顾问的全身量体，获得身材数据以及多品牌组合礼物等。

而在双11前夕，Shoplinq又用同样的方式在盒马鲜生中完了一次快闪。Shoplinq与盒马鲜生两个网红级零售新物种有着相同的创新基因，为了体现时尚感，Shoplinq邀请了摄影师及专业模特在店中拍摄了一组时尚大片，而消费者在现场也可以参与现场打印照片等互动。

后记：根据易观数据，今年第二季度中国跨境进口电商规模近千亿，同比上涨35%；QuestMobile报告显示，2017年9月跨境电商行业用户规模突破2000万，同比增长率40.6%。只是，相关报告中的领头玩家都被巨头占领，这意味着跨境领域中的创业企业机会将越来越少。有业内人士之处，这类企业有两个突破的方向，一是在终端创造更多和消费者交互的场景，另一个则是在供应链端获得提供更多商品的能力。

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