近年来,俄罗斯电商市场发展飞速。2016年,速卖通(Aliexpress.ru)成为俄罗斯最受欢迎的电商网站,每月拥有超过2200万的独立访客。双十二将至,对于俄罗斯电商市场这块“肥肉”,你准备好了吗?
只有掌握了俄罗斯节日、文化风俗及买家需求,才能更好的把握住俄罗斯市场脉搏。
1. 俄罗斯禁忌
2. 俄罗斯喜好
3. 俄罗斯节日
● 俄罗斯人不过圣诞节,他们的新年是1月1日。
● 送冬节在每年的二月底三月初,又叫谢肉节,在东正教为期40天的大斋期里,人们禁止吃肉,娱乐和购物,这段时间在俄罗斯投入活动的效果可能就没那么好了。
4. 俄罗斯买家生活消费习惯
1) 俄罗斯季节温差较大,营销的季节性很强,在发布信息时可以在标题关键词中突出当季热卖,如果是在冬天会很冷,所以在室外非常注重保暖,帽子、围巾、手套是必备品,女性还特别热衷购买动物皮毛的外套。所以在冬季热销的商品有帽子,手套,围巾,五指分开的手套,皮草长大衣,皮草短大衣等。
2) 俄罗斯人在外面和在家时穿的衣服不一样,在家一定会换家居服,洗澡完会披浴袍,睡觉的时候又穿上薄一点舒服一点的睡衣。所以家居服热销的有家居鞋,家居衣和睡衣之类。
3) 俄罗斯人热爱运动 ,运动是生活的重要组成部门,他们会经常购买专门的运动服、运动鞋及配件。像运动,跑步,泳装之类的产品。
4) 俄罗斯人(特别是年轻人和孩子)有度假的习惯,一般喜欢去海滩,所以会购买很多海滩上用的东西,像泳装,海滩上穿的衣服,沙滩鞋之类。
5) 俄罗斯女性一般都会打扮、化妆,所以对美容类产品的需求大,但是他们更喜欢购买有品牌的化妆品,像饰品,头饰之类。
6) 很多政府及公司的员工都会穿西装(正装),很多节日和正式场合也要穿西装,有些男士会配袖扣。像西服套装,袖扣等。
7) 每年新年、妇女节、男人节、情人节,俄罗斯人都要送礼,这时候能提供创意之类的礼物非常对他们胃口。同时对初生的婴儿十分重视,有朋友生孩子也有送礼物的习惯,像给新生儿的礼物之类。
8) 俄罗斯女性很喜欢追赶流行,时刻关注新款的服装、鞋、包。一些当季热门和热卖的,新奇,创意 & 流行的商品比较受追捧。俄罗斯的成年女性不喜欢太过可爱的穿衣风格,他们更喜欢欧洲的性感风。
俄罗斯男人比较高大,而且也有很多肥胖的人群,所以对加大码的衣服有特殊偏好。俄罗斯用户较偏好看到欧美模特展示服装, 认为衣服会较合身。
9) 价格在俄罗斯人的购买决策中占很大的比重,但也有一部分人更偏重有品牌的优质产品。
10) 俄罗斯客人的询盘最大的特色就是俄式英语。可能很多人第一次看很是吃力,我建议你使用靠谱的语言处理软件或者直接使用俄语与对方交流,会提升客户兴趣度,俄罗斯客人很喜欢用SKYPE在线谈生意,也用SMS(相当于我们中国的短信)。
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