去印度治疗丙肝、去香港接种宫颈癌疫苗,奇虎360旗下互联网健康平台“360健康”近期开辟了一个新业务:跨境医疗服务。而在此之前,360健康主要的业务集中在医药资讯和医药电商。
亿邦动力网了解到,360健康从去年就开始酝酿跨境医疗业务“360全球好药”。2016年7月份左右,360全球好药正式上线,有数十人的团队专门运作。
对于这个新兴的业务,360健康给到了相当不错的首页流量入口,在官方的介绍中,这一业务也被定义为“重点战略项目”,愿景是“帮助中国人寻找全球优质医疗资源和质高价优药品”。
从360全球好药官网呈现的情况来看,其跨境医疗服务主要有两种形式:一种是带患者到当地就医(例如丙肝赴外就医、宫颈癌疫苗接种);另一种是远程咨询海外医生(如肺癌、肝癌等各类肿瘤患者)。
咨询签约——中文病历整理——病历翻译——预约境外医生——预定国际机票及住宿——办理签证——行前指导——集合中转(领队陪同)——境外接机(医学翻译陪同)——境外就诊——开具处方、药房拿药——诊断书及处方翻译——返程——归国后医生随访:这是360健康一个常规丙肝赴外就医的基本流程。
(图为360全球好药赴港接种疫苗的流程)
而远程咨询业务方面,患者需要到360健康的各地办事处(包括上海、武汉、广州等地),由360健康工作人员协助操作联系海外医生进行视频咨询,一般咨询时间在半小时左右。
亿邦动力网了解到,目前360健康提供的境外医疗资源主要集中在印度和香港,其合作的印度医院包括Fortis医院、Medanta医院、Artemis医院、阿波罗医院等。
在360健康之前,早已经有不少企业把腿伸向海外医疗。
主打赴港就医的唐仁健康;从赴日体检发展起来的海外挂号网;主打医美整形的新氧、更美;有春雨医生做“靠山”的春雨国际;嫁接盛诺一家海外医疗的好大夫在线;以及前段时间因为演员徐静蕾而引起广泛关注的境外冻卵机构……境外的各种医疗资源正在花式“勾引”国内拥有高消费能力的患者,自然有一系列机构愿意牵线搭桥。
全球医疗健康旅游产业经济研究报告显示,2014年中国旅客跨境医疗旅游的市场规模,全年突破100亿美元。仅韩国一国承接的中国医疗旅游人数就达到20万名。根据日本政策投资银行的报告,到2020年,仅以体检为目的的赴日中国游客每年就将超过31万人次,医疗旅游的潜在市场规模将达5507亿日元(约合302.8亿元人民币)。