此外,今年4月末,莫斯科、叶卡、奥伦堡等地的俄罗斯海关开始大量扣押小米手机包裹,并退回中国。普里沃尔日斯克的海关从3月起已经退了超过500件小米产品。
消息一出,引来关注俄罗斯市场的出口电商人士的纷纷讨论。4月底,小米手机进军俄罗斯找到当地经销合作伙伴,中国往俄罗斯的跨境电商通道却堵住了。这其中到底存在什么谜团?出口电商向多位业内资深人士请教,梳理了事件的来龙去脉。
为何小米遭俄罗斯海关“毒手”扣押?
出口电商了解到,此前,据俄罗斯媒体报道,2016年在莫斯科售出的每3部智能手机中就有两部是中国品牌。俄罗斯消费者高度评价中国手机优越的性价比,中国手机已具备与俄罗斯市场上的传统品牌竞争的能力。
莫斯科信息技术局统计数据显示,近3年来,中国智能手机在俄罗斯总销量中所占比例已上升两倍。随着跨境电商的发展,新进入俄罗斯市场的小米手机也取得了耀眼成绩。
据俄罗斯最大的网络支付Yandex支付的数据显示,2016年,俄罗斯人从中国网店订购的智能手机和平板电脑类产品占总订单数的14%;2017年新年假期里,Yandex支付用户订购最多的产品是中国的红米4Pro和红米3S两款手机。
而此次小米手机的被扣押,不仅是俄罗斯网购消费者的损失,售卖小米手机的卖家也遭殃。据了解,此次被俄罗斯海关扣押的小米手机,是源于手机的非官方渠道,意味着不是俄罗斯授权的小米手机(中国版本)都将可能被扣押。
而此前,小米手机也已授权速卖通平台将其产品销往俄罗斯市场,销量还不错。但这些产品可能都是中国版本,而非俄罗斯版本。在俄罗斯境内,只有在RDC Group公司、Smart Orange公司或与其合作的公司购买小米手机,才算是正规渠道。
有网友评论到,此次俄罗斯海关出手,可能是小米在俄罗斯的官方渠道价格太贵,比国内高很多。小米Mix,小米Note2和红米4X在当地的售价分别约合人民币4905元、4291元以及1593元,均贵于国内。网购比较便宜,所以抢了卖场的生意。
俄罗斯海关的扣货合法吗?
通过跨境的方式,对于可能出现的情况,如小米在中国的合法经销商,通过个人邮包清关的方式将产品销售到俄罗斯,海关是否有扣押的权利?
对此,俄优选CEO陈聪向出口电商指出,从物流角度,若小米手机是通过商业清关或个人邮包清关其实海关基本上是没有权力去扣押包裹的,因为目前俄罗斯有一个1000欧的个人跨境购物免税额。
然而,他也指出,针对某些产品,若不符合当地的某项认证,比如技术安全认证,从技术上看可能会有风险的话,这个角度看来是可以扣押这个包裹的。
当然,除了海关能否扣押跨境电商货物外,小米的授权问题也备受关注。
有媒体指出,俄罗斯海关需要有俄罗斯本地经销商授权的产品才能正常通关。据悉,小米在俄罗斯目前的独家经销商为俄罗斯经销商RDC Group销售商分公司-SmartOrange。
对此,陈聪认为,若速卖通和其他对俄跨境电商平台上的产品已拥有小米本身在中国区的授权,那这就是一个窜货的问题。最终授权这个事情只能看小米对两地经销商窜货的态度了。
“但若速卖通上的卖家没有授权,销售小米手机只是个人,这只能归结于个人行为而不涉及窜货。”陈聪说道。
而跨境资深人士何先生告诉出口电商,因为各国有不同的海关政策,但海关都有权扣押不合规不合法的包裹。该问题的核心是,俄罗斯人在速卖通购买的小米是属于境内消费还是境外消费,如果是境内消费他就得去小米的俄罗斯的官方渠道购买才合法 。
没走正规渠道结下的恶果?
据一位eBay大卖家了解到,去年8月,小米手机在俄罗斯市场才有第一次海关数据,这意味着此前销往俄罗斯的小米手机可能走的是灰关渠道。
此外,小米手机并没有像华为、乐视一样大气,在俄罗斯成立正规的公司或者说直接在俄罗斯开店售卖,这样会衍生很多的正规化问题。
他还表示,未来不仅仅是小米,还有很多在俄罗斯售卖的中国产品都会陆续出现这种问题。
小米官方回复:正在积极处理
小米已经了解到俄罗斯的情况,并与各方进行积极沟通。为提高粉丝的使用体验,在官方渠道售卖的小米产品,一方面可以享受到保修和售后服务,另一方面可以使用到国际版本的软件。
为了维护粉丝的利益,小米建议从正规渠道购买。小米在俄罗斯的官方分销商Smart Orange依法配合俄罗斯海关处理小米产品被非法进口到俄罗斯的情况,其会持续关注事情的发展。
截至发稿前,速卖通并未作出任何回应。
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