品牌代理机构MBLM近日公布了“2018年品牌亲密关系报告”。研究表明,强烈的情感纽带是与顾客形成更好关系的关键因素。报告还表明,那些排名靠前的品牌会在迅速增长的人口中占据优势,并转化为更好的公司财务业绩。
根据该报告,与“千禧一代”(即1984-2000出生的人,可简单理解为年轻消费群体)联系最密切的五个品牌及原因:
5. Amazon.com
电子商务可以说是与“千禧一代”一同成长起来的事物,网上购物是这代“数字化人口”的第二本质。Amazon.com已成为千禧一代的最爱,“笑脸盒子”被送到他们家中已经和呼吸一样自然。
也难怪,亚马逊“宠溺”消费者是出了名的!亚马逊还赢在“社交媒体”属性上,千禧一代喜欢分享他们对产品的看法,并利用产品评论功能寻求他人的意见。调查发现,亚马逊是千禧一代“不能没有”的应用程序。
4. Target
“大萧条”的影响下,这些年轻购物者对价格敏感度提高,给了Target这类折扣店巨大的优势。在过去几年中,Target一致努力“瞄准”千禧一代:在其杂货产品中提供更多有机,无麸质和天然产品,开设更小,更集中的商店,并与设计师合作开发更年轻化的品牌……与年轻购物者产生共鸣,Target的努力已经得到了回报。
3. YouTube
研究发现,YouTube是该群体中最受欢迎的社交应用。此外,千禧一代对手机的极度依赖使得YouTube短视频在近年来也大放异彩。“我们很高兴看到YouTube成为今年千禧一代最知名的三大品牌之一,”MBLM执行合伙人Mario Natarelli表示。“品牌直接化,内容多样化和个性化都是Youtube崛起的原因。”
2. Disney
迪士尼是一个随着千禧一代成长起来的品牌。怀旧是吸引这个群体的关键因素,但迪斯尼也发展了,包括现在大火的星球大战和漫威等的特许经营权。每个品牌都为集团带来了强大的联系,同时它们也是流行文化中的强大力量。
千禧一代的情感依恋让他们倾向于将自己的信仰和价值观融合在一起,这也是他们为迪士尼疯狂打call的原因。至今,迪士尼品牌仍然被认为是地球上最适合家庭的品牌之一。
1. Apple
千禧一代是人口最稠密的群体之一,87%的人表示他们的智能手机永远不会离开他们。80%的人早上第一件事就是拿手机。他们大多是技术狂,并认为没有哪家公司比苹果拥有更好的品质。
做跨境电商的你,看了以上五个最受主流消费群体欢迎的品牌,你从中嗅到了哪些营销趋势或销售商机?
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