英国大约有6490万人口,其中93%是互联网用户,81%用户能熟练进行网购。另外,英国的电商市场规模排世界第三位,仅次于中国和美国;跨境电商市场规模则是世界第五。这样的一个市场是值得关注的,因此本次就为大家介绍英国电商市场的一些情况。
英国基本情况
电商在英国贸易的占比持续增加,移动电商抬头
英国的电商非常发达,已经浸透到了各行各业中。2016年英国的B2C电商市场规模为1740亿欧元(约1.35万亿人民币),同比增长了17.8%,仅次于中国和美国。另外,电商在英国贸易中的占比也在持续增加,电商零售额占英国社会零售总额的13%,是日本的三倍。
根据2015年的数据显示,英国人均网购消费额为1532美元,超过了美国的1068美元。而且近年来,以亚马逊为代表的电商企业在英国销售额得到增加,百货商店、家电零售店等也在积极参与线上销售,英国电商似乎在激烈的竞争中快速成长。
同时,英国的移动电商也迎来了重大的机遇。随着智能手机和平板电脑的用户增加,2014年英国约有680亿人民币的电商销售额是由手机用户贡献的,到2015年则变成了1210亿人民币,几乎翻了一倍。
英国民众最爱网购服装,跨境电商规模世界第五
根据Wenga-Solutions的调查显示,英国人在网上买的最多的是服装,其次是书籍,第三是家电。
2016年英国的跨境电商市场规模仅排在中国、美国、印度、法国之后,约67亿英镑,有38%的英国用户会海淘各国商品,他们最喜欢从美国、中国、德国买东西。
支付方式上,有49%的英国用户选择信用卡支付,40%选择Paypal,仅有5%选择银行卡转账支付。
英国在物流方面有很大问题,这导致英国人对配送服务的满意程度并不高。英国快递配送主要是由英国皇家邮政集团负责的,但因为皇家邮政对快递员的管理松懈,快递配送时间往往不能得到保证。为此,亚马逊和其他运营商都在整备物流系统,通过自己的努力来解决物流问题。
英国代表性的电商网站
英国电商网站中除了亚马逊、eBay最有名外,Tesco、Argos等也是具有代表性的网站。
1、亚马逊英国站
亚马逊最初是通过建立英国站来逐步攻占整个欧洲的,因此亚马逊英国站进驻了许多重量级卖家。
2、Tesco
http://www.tesco.com/
Tesco是英国最大的零售公司,在各个领域都有展开业务,在电商领域也是一大巨头。
3、Argos
http://www.argos.co.uk/
Argos已经在英国经营了40多年,主营玩具、家具、日用品、电子设备、数码产品等,在英国有超过750家商店。
4、John Lewis
https://www.johnlewis.com/
John Lewis是英国有名的百货公司,大部分英国客户都对John Lewis的服务感到满意。该公司的网上下单线下取货服务获得了巨大成功。
总结
英国的电商市场规模较大,影响着整个欧洲的电商市场。此外,约有38%(2015年)的网民会进行海淘。
英国在去年宣布退出欧盟。虽然不清楚在2019年后英国经济会出现什么变化,但至少现在,英国作为欧洲年收入水平高、电商发达的国家,仍是一个巨大的市场。
另外说一下老魏我的新书《亚马逊运营秘籍》,你桌案边最实用的运营指导书,第二批加印已到货,限量发售中;有兴趣的可以关注公众号联系客服咨询购买。
更多跨境电商资讯,敬请关注微信公众号【跨境电商赢商荟】