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当Chris Koenig 4年前开始在eBay上销售复古T恤时,他没有想到他每个月能卖出200件。
37岁的T恤鉴定家Chris与妻子和8岁的女儿住在俄克拉荷马州。他经营了一家eBay店铺Holy Idea Tees,并热衷于发现并销售复古T恤。Chris说:“挑选T恤背后有技巧,你必须知道你要找什么。我试图找到那些2000年前制造的旧T恤。”
Chris现在还是想自己当老板,因为这样才有时间陪女儿和妻子。以下是关于Chris成为eBay卖家的一些相关经验。
Chris表示,他的eBay业务运营得很好。2017年5月是卖得最好的一个月,而之前7月份的第2周是卖得最好的一周。今年6月看到订单数量稍有下滑,但如果历史重演的话,那么下个月将是非常忙碌的一个月。
Chris表示他要确保在任何时候,都大约有2000件复古T恤周转库存。在eBay上销售的好处就是能将产品卖向全世界。他也不认为实体店可以像电商商店一样容易买到复古T恤,或许也没电商商店那样成功。
Chris表示,有一些亚文化人很喜欢复古服装,主要通过标签、符号或是一些图案打印体现。
复古T恤包括演唱会纪念T恤或乐队T恤。此外,90年代制造的上衣,像Jean Co、耐克、匡威或Mossimo,以及在学校穿的上衣也属于复古T恤。
活动T恤也是一大类,它可能是超级碗或世界比赛系列T恤,甚至可以是“I survived the ice storm of 94”,或者是“I survived the hurricane”等相关事件的T恤。超级英雄系列(Super Hero)和旅行T恤在店里也很受欢迎。
人们喜欢复古T恤的仿旧外观。如果T恤已经通过不断的洗涤,变得超薄或是脱线的地步,那么这就是主要卖点。Chris已经仔细观察过这些趋势,并据此提供了相关产品。
Chris表示他很喜欢采购复古上衣。他经常从古董经销商、房地产销售、旧货商店或网站那里采购产品。他最近从一位房地产销售那里,采购了一箱充满80年代、90年代风格的Desert Storm和Desert Shield T恤。
Chris有一整个房间里都存放着所有的T恤。他不折叠产品,而是把所有的库存都挂起。所有的头脑风暴、熨烫和污点处理都在那里。他还在房间里安装了一个可调节圆顶灯,在房间里拍摄产品照片。
Chris表示他一般遵照一个模板刊登listing,以确保listing正确。他会从一个关于T恤的简短谚语开始,而且他一定要指出一些细节,例如他总是会用照片展示中T恤上的破洞或污渍。
所以,当他撰写产品listing时,他会提到这些照片并解释说:“所有问题都在最后四张照片中指出。”在复古T恤社区,大多数人会测量衣服的胸围和衣长,Chris也会很清楚地展示这些尺寸。他对复古T恤也自己的评级系统,一般是:
·Vintage New,指新的、没穿过的复古T恤;
·New old stock,即那些很旧,但从未被穿过的T恤。基本上产品是全新的,但就是有点旧;
·Vintage used,即那些被穿过或洗过的复古T恤。
Chris用iPhone拍产品图片,然后将它们保存在云端。拍摄产品图片时,他也有固定的模式。一开始他先拍摄整件T恤,然后拍腰部,之后拍领子,展示T恤的标签。
对复古T恤来说,衣服的纹理非常关键。多次洗涤后,织物中的棉花开始磨损,这会让衣物变得更薄更柔软。这时Chris会手拿织物,一束光照过织物,然后拍一张照片来展示材料的薄度。最后,拍摄破洞和污渍时,他会使用一个娃娃在照片中指出,而不是用铅笔圈出它们。他的客户觉得这样很有趣,他也玩得很开心。
Chris通过包装和运输为客户创造良好的体验,获得大量的支持者。他认为,在客户收到包裹的时,第一分钟就要能吸引他们的关注,那一刻非常关键。
Chris用五颜六色的薄纸打包T恤,一般选择T恤的互补色包装。他经常使用eBay圣诞彩纸包装,之后会整齐地贴上店名logo。然后在发票上附上个人建议,并完成包装。Chris这么做是为了确保当客户打开包裹时,让他们感觉到卖家的热情。
Chris经常使用eBay的Markdown Manager来促进销售。他会在每个月月初检查重要的活动或日期来宣传产品。今年父亲节,Chris为运动及超级英雄系列产品提供了25%的折扣。他还使用一个名为Constant Contact的电子邮件系统,为这些活动设计电子邮件,并通知客户。Chris在美国国旗日和夏至期间也做了类似的促销活动。他在社交媒体上也很活跃,在Facebook和Instagram上推广促销活动。
当谈到未来的计划时,Chris计划雇佣一些人来负责eBay业务上一些耗时的项目,包括listing和博文的撰写。他很享受采购的过程,因此想在这方面投入更多时间,他表示这将会把业务带向下一个高度。
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