有关资本寒冬的叫嚣已经在 2015年 末愈发的强烈,在一片或无奈或饱含期许的 “并购” 浪潮中,一家公司传来的消息似乎能为眼下并不景气的资本市场带去一丝活力。
“在阿里巴巴之后,我们或许将成为第二家年销售额突破万亿美元的电商平台。” 在临近年末的一次采访中,C2C 移动电商平台 Wish 的联合创始人兼 CEO Peter Szulczewski 表示。
在成立仅仅三年之后,Wish 已成为北美目前最大的移动电商 APP,有来自 50 多个国家的超过 3100 万注册用户。在2014年获得来自 Founders Fund、君联资本、Formation 8、GGV Capital 和雅虎联合创始人杨致远的 C 轮融资之后,Wish 的母公司 ContextLogic 又在 2015 年 5 月得到了俄罗斯富豪尤里·米尔纳(Yuri Milner)等知名投资人的 5 亿美元融资,其中米尔纳被誉为站在雷军和扎克伯格背后的男人,他管理的 DST 基金曾投资过 Facebook、阿里巴巴、京东、小米、陌陌等一批如今的互联网巨头。
在几轮顺风顺水的资本助推之下,Wish 的估值达到 35 亿美元,成为了美国仅有的两家估值超过 30 亿美元的私营电商创业公司,另一家为体育装备在线销售商 Fanatics。公司 CEO Szulczewski 还表示,2016年 Wish 的销售总额至少会达到 20 亿美元。
也许你会有些疑惑,如此体量的公司,在国内的知名度好像十分有限,可事实上,Wish 的兴起,与中国市场有着千丝万缕的联系。
你可以把 Wish 的商业模式设想为还在起步时期的淘宝,2010年,Wish 的两位创始人 Peter Szulczewski 与 Danny (张晟) 分别从谷歌与雅虎离职,共同创立了 Wish。而目前在 Wish 上超过 3000 的商家中,有 60%-70%都是来自中国的商家,这些商家占据了总交易额的 80%-90%,并且很多美国的经销商也往往是从中国拿货。
而在一开始的时候,这家公司的创始人也曾试图追求品牌零售的电商业务,但营收上的不如意很快让这两位滑铁卢大学的校友意识到,也许该换一种销售方式去接触消费者。
“世界上的大多数人都是性价比敏感的。一夜之间,人们接触到了以前从未接触过的产品和商品,或者能够以更低廉的价格买到其他的产品。” 在GGV 成立十五周年峰会上,Peter Szulczewski 在发言中这样形容 Wish 正在进行的事业。
这也是 Wish 得以成功的一条重要守则,与动辄追逐白领阶层、中产阶级的电商不同,人们在 Wish 上购买的,大多数是 7 美元的一条运动裤或者 15 美元的一块智能手表。
在 Szulczewski 看来,Wish 提供给消费者的,是让他们在等公交车或者有几分钟时间需要打发的时候,并能够快速决定购买的物品。而让 Wish 引以为傲的是,公司打造了一套自有的推荐算法,根据用户在 Wish 上的行为,以瀑布流形式为用户推荐他们可能会感兴趣的商品。
电商对于大数据的应用并不稀奇,你在淘宝或者京东随意搜索一款商品,这些网站都会给你推送源源不断的相似品类供你挑选,可 Szulczewski 认为,人们登陆阿里巴巴、京东的时候,已经有了明确的购买目的,你只能优化他们的搜索,但在 Wish 平台上,算法的力量被集中凸显了出来,人们会发觉如同来到了一个定制化的购物商场,每一次打开 Wish,都会发现自己感兴趣的商品。
通过对非标商品的聚合与无品牌商家的接触,Wish 很快成为了一款主流应用,2015年12月1日,Wish 在当日成为了美国 iOS App Store 中总排名第二的免费应用,超过了 Facebook、Instagram,以及亚马逊,仅仅落后于 Facebook Messenger,公司 CEO Szulczewski 表示,Wish 接下来的目标是开拓更多海外市场,尤其是其竞争对手亚马逊尚未涉足之地。
“这家公司覆盖了与沃尔玛差不多的消费人群,但更年轻。” 纪源资本 (GGV Capital) 管理合伙人童士豪 (Hans Tung) 表示,2014年,童士豪加入了 Wish 董事会,当时 GGV 已经对 Wish 投资了 1900 万美元。
童士豪发现,虽然尚未正式进驻中国,但 Wish 已经成功签约了许多中国卖家,而对于 Wish 公司而言,这位 2014年 福布斯中文网推选出的中国最佳创业投资人的加入,能够帮助他们解决现有平台上的商品质量与占据绝对地位的中国卖家的服务问题。
目前,Wish 利用从入驻平台的超过 10000 个商家的交易额中抽取 15%的方式获得收益,不过近期,补贴额度已经从 15%降至 12%,2016年,Wish 的营收预计将达到 2.4 亿美元,但该公司表示短时间内还未能实现盈利。
另一方面,Wish 还实施了面向用户的补贴。如果用户对某款产品感兴趣,只要在 1 小时内下订单并付款,用户就可以获得一定的折扣。有时 Wish 还会在商品被放入购物车的一天后提供折扣。
尽管从融资步伐来看,Wish 获得了阶段性的发展空间,可这家公司依旧存在不少问题,比如在维持优质和低价的平衡上,Wish 的消费者往往要等待多达 2-3 周的物流时间,以及时常会出现质量问题的商品订单, Szulczewski 也承认了这些问题所在,他表示,Wish 正努力过滤平台上最差的商品和商户,只保留信誉最好、消费者满意度最高的商户。
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