11月18日,独立海外购物平台洋码头宣布“2015全球黑五狂欢节”启动,当天当洋码头把对比差价发布出来后,立刻有人在寰寰姐朋友圈留言:“看来不得不去下载,购一把了”。
虽然中国的电商节双11刚刚结束,所有人都以为这会是一个必然的“疲软期”时,可是却从全球同步的“黑五”购物节传来了另一个High点。
洋码头的“黑五”首日战报很疯狂,10分钟突破1000万。截止24小时交易数据显示,最热销品类前三甲依次为:轻奢包包、服装鞋帽、美妆美容,珠宝首饰和营养健康类商品紧随其后。洋码头平均客单价507元,每人至少购买2单以上,人均日消费超1000元。
所谓“黑色星期五”购物节起源于美国,距今已有54年历史,是感恩节后第一天,这天开始美国进入圣诞打折促销季,所有的商场都推出大力度的打折。“黑色星期五”是海内外最负盛名、也是活动力度最大的大促。近年来,更多欧美国家、包含日韩等国都纷纷参与到黑五大促狂欢中,已经形成了全球血拼的线下氛围。
不得不说,在国内的诸多跨境电商中,具有洋血统的是亚马逊去年已经打出了“黑五”概念,与全球接轨。但只可惜的是,亚马逊全球的声势浩大,但在中国却不太接地气,去年的“黑五”并没有形成中国消费者的购买热潮和认同。
今年,随着跨境电商的崛起,与国际接轨必然是其商业逻辑。洋码头这次所开启的“黑五”大促,一方面能看出消费者的海外消费购物欲望非常强,双11之后还能取得这样的战绩,可见跨境电商仍是一个不同于国内电商的独特门类。
另一方面,洋码头发力20日“黑五”并已经初步大捷之后,据悉另有几家跨境电商将推出27日的“黑五”节日。虽然时间点上晚了一周,但跨境电商对“黑五”的推动已经形成行业效应。由此可见,在洋码头的大力推动之下,与全球同步的“黑五”有望成为跨境电商行业领域的双11。
但问题在于,洋码头凭什么能成为中国“黑五”领头羊?这也是双11刚过“黑五”却能再造电商节日的解释,更重要的是,洋码头的打法其实正是跨境电商的未来发展模式。
移动端交易占比超95%,场景是跨境电商的方向
首先,不得不提的还是洋码头黑五活动及举措。为了这次“黑五”,洋码头已“备战”数月,为加强国内消费者对于“黑色星期五”的认知,洋码头还投入数亿用于市场推广及用户补贴,其明星投资人Angelababy也亲自站台黑色星期五的广告。海外供应链端组织了2万多买手与数千商家,商品来自35个国家与地区,逾40万件海外精品,覆盖全品类;每周40余架包机直邮、11大国际物流中心及保税仓全面升级,全力提高运能及时效。
同时将从11月20日开始持续一周的“7*24h包场扫货活动”,从平台上2万多个认证买手选出的数百名买手,在美国、日本、澳大利亚、法国、英国等多地的著名商场开始“包场”扫货,洋码头APP上全程直播,还原一个真实的黑五狂欢抢购现场,并将当季最质优价美的商品呈现给中国消费者,真正实现海内外同价同折扣。
准备充分只是洋码头的苦力表现,这一点只要有心都能做到。但是,洋码头的苦心之外,却有着跨境电商场景模式的探索,这才是更有价值之处。
洋码头11月20日 “黑色星期五”全球狂购节开始之后,首日购买交易中移动端占比超过95%。这一比例是所有电商都未能做到的。就连双11期间,天猫在公布交易额的同时,大屏幕上也实时呈现了移动端交易比例,天猫移动占比也只达到75%左右。
洋码头之所以能达到移动端交易占比超95%,其根本原因就在于,洋码头特色在于全球买手直播,这种模式更适合移动端的场景呈现和购买。
何谓全球同步?何谓黑五?其实就是代购买手从国外的“黑五”大促中抢来真正物美价廉的东东,实现中国消费者与全球同步的梦想。
黑五这天,出不了国,不在国外大促的现场,但却有买手用直播的方式帮你实现代购,如同你自己亲临现场,这不就是跨境电商打造“黑五”的本意吗?
所以,洋码头移动端交易占比的突破、移动场景下的血拼直播,这才是洋码头抓住的“黑五”本质,也是洋码头能让“黑五”在双11之后再次激发出海购High点的根本原因。
物流:跨境电商“黑五”的保证
“我买了奶瓶,但下单到收货,长达一个月。收到货时我其实都已经忘了还有这么一单。”这是一个朋友海购的体验,她说,对于发货周期长一事,电商平台只是告诉她,海购的时间就是这么长,这是正常的。
事实上,跨境购物相比传统电商购物,漫长的从海外到国内的供应链、发货周期都是消费者购物的成本。因此,“什么时候能收到购买的商品”和“能不能买到我想要的东西”已经成为消费者挑选购物平台的重要标准。
而洋码头在物流方面的付出,也是“黑五”成功的保障。洋码头旗下贝海国际为此次黑色星期五保驾护航,贝海国际分布在全球的11大国际物流中心进入全面备战状态,专业物流服务人员扩充了一倍以上,在系统升级方面,实现物流发货后台与海外清关系统高度对接,处理速度提升了一倍。
为黑五升级的设备与系统投入超过去年投入总量。在现有资源的利用率提升上,除每周40余架航班包机外,几大合作航空公司还承诺将随时为贝海留出货舱位,保证黑五包裹运送更及时。海外直邮清关完成时效将稳定在5天,保税发货接单到收货稳定在2.5天。
“黑五”成为跨境电商双11的政策逻辑
11月15日,中国国家主席习近平亲自见证了敦煌网CEO王树彤发起并促成的中土跨境电商合作备忘录签约。敦煌网作为跨境电商B2B平台,目标就是帮助诸多2C的跨境电商实现更大的发展。
这次中国和土耳其商定“共同建设”跨境电商交易标准、企业信用和在线支付等相关体系,实际上在向土耳其输出中国电商标准。考虑到土耳其在“一带一路”建设中的重要地位,这将有利于中国跨境电商标准和规则更好地“走出去”。
而习大大亲自见证中土跨境电商合作备忘录的签约,可见中国政府对于跨境电商的支持。黑五前夕,国务院召开常务会议,部署以消费升级促进产业升级,培育形成新供给新动力扩大内需。会议确定,将畅通商品进口渠道,扩大群众欢迎的日用消费品等进口,增设口岸进境免税店,落实和完善境外旅客购物离境退税政策。
李克强总理在双11之前特别致电阿里巴巴,肯定了双11对于中国消费经济的创新,而跨境电商领域同样是国家政策的重要落脚点。
随着80后、90后这一代数字消费“原住民”消费能力的提升,消费者对网购商品的关注逐步从价格、服务转移到品质和品牌,同时这一群体的消费呈现多样化、个性化特征,而海淘恰恰满足了消费者从价格到个性化的多种需求,成为网购增长的新动力。
洋码头将传统的海外购物狂欢“黑色星期五”带入国内,不仅可以提升国内跨境网购消费,更有实践“引领消费全球化”的发展目标。从海外供应链组织、跨境物流、电商购物服务体验的不断完善,洋码头的目标就是带动原有消费产业升级,推动国内经济的产业升级。
现在,从洋码头这一次在“黑五”大战中的战报来看,“黑色星期五”折扣季已经开始走入大众视野,成为继“双11”之后的又一消费狂欢。
以洋码头海购节为代表的“黑五”购物潮在结合国家大政方针之下,既是对跨境电商的引领,更是在率领“黑五”成为跨境电商的双11。
如洋码头CEO曾碧波所说:“我们从2014年开始推黑色星期五,2015年是一个关键的节点,因为我们很早就看到了中国海外消费的巨大需求。接下来的每一年,洋码头都会把黑色星期五作为我们每年最重要的年度活动,我相信会有越来越多的跨境电商或电商企业会参与到黑五大战中来。”
锤炼黑五,这不仅是跨境电商与全球接轨的实力,这其中把“黑五”打造成双11、并引领中国跨境电商的发展,这更是洋码头的大格局。
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