知何时,11月11日这个日子被国内赋予了“光棍节”的名称,成为网络文化的一个重要标志。但精明的阿里巴巴却生生地将其打造成一个商业文化符号,成为了中国家喻户晓的“购物狂欢节”,让人听到双十一(点击进入>>2015双十一专题直播)就想到疯狂抢购,想到血拼剁手。
国内铺天盖地的双十一购物狂欢节刚刚过去,接下来另一幕“双十一”却将在大洋彼岸的美国上演。同样的火爆场景,同样的饥渴网购,只是不同的商家,不同的货币。这就是北美面向华人市场的“双十一”。
“双十一”这个国产电商促销节日扩散到全球最大的海外华人市场美国,也是顺理成章。随着中国经济不断发展,越来越多的国人来到美国留学、移民或是旅游,他们习惯了国内的抢购和淘宝,来到美国之后也经常上网购物。
按照美国人口普查局的最新调查,美国共有华裔人口450万人,较2011年的400万迅速增长,其中六成华人都来自于中国地区,更有七分之一是最近五年的新移民。华人家庭年均收入为6.8万美元。华裔已经是美国最大的亚裔族群。
不过,美国华人商家首次借力双十一概念还是在2013年。当时北美最大的华人导购网站北美省钱快报(DealMoon)主动找了30多家美国商家,专门为双十一这个日子推出独家促销,产品主要以电子产品、母婴用品、护肤化妆等为主。第一年就获得了北美华人的诸多关注。北美省钱快报官方微博目前拥有500多万粉丝,旗下还有护肤、时尚等20多个子账号同时运营,是目前海外地区最大的商家微博。
DealMoon市场负责人珍妮弗·王(Jennifer Wang)回忆说,最初美国商家的反应并不热情,因为他们并不了解这个日子,也不确定会有多大销量;但这三年时间,美国商家的态度发生了巨大的变化。一方面DealMoon的双十一活动销量势头不错,另一方面最近几年华人消费者在美国已经成为各大商家争相吸引的顾客群,谁也不愿错过这个巨大的市场。今年DealMoon的双十一促销活动甚至吸引了《Huffington Post》、《Market Watch》等美国主流媒体的报道。
经过三年的营销推广和用户教育,现在的北美双十一活动已经和最初情况有了巨大的变化。据珍妮弗介绍,最初是他们去找商家一个个谈促销,才拿下了30个商家促销活动,现在是大小知名商家纷纷主动找上门,由于促销折扣实在太多,为了不影响导购网站的推荐质量,他们不得不设置准入门槛进行挑选。
今年的DealMoon推出了150个独家折扣,美国最大的七家百货商店Nordstrom、Bergdorf Goodman、Saks Fifth Avenue、Bloomingdale’s、Neiman Marcus、Lord&Taylor、Last Call全部参与其中。而且折扣范围也在不断扩大,除了以往常见的护肤品、服装、母婴、鞋包等大类,今年甚至还有国航和海航的机票大闪购活动,专门面向往来中美的华人用户。
主打北美双十一的并不只DealMoon这一个商家。美国最大的华人生活电商网站亚米网也已经探索了数年。亚米网创始人周游对新浪科技表示,11月有“双十一”和“黑色星期五”两大中美电商促销节日,是每年的销量最高峰。为了准备11月的销售旺季,他们专门增加了400万美元的库存。他们今年为“双十一”进行了充分的准备,不仅全站折扣,还有超级价格的单品双重折扣。周游预计,亚米网的三天“双十一活动”销售目标是200万美元左右。
北美双十一的目标用户甚至也不仅仅是北美地区的华人,还有如今增长迅猛的海淘用户。DealMoon在双十一期间还和京东国际购、网易考拉等等海淘直邮电商达成了合作。同时,DealMoon还和支付宝将合作,用户发放提供5万个红包;用户用红包+支付宝转运折扣可减人民币。与此同时,国内的商家同样没有错过这方面的商机。国内导购网站什么值得买今年也加入了海外双十一的行列,与20多家海外及跨境电商达成独家合作。
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