甘情操可以说是一位名副其实的学霸总裁。本科毕业于北大,之后又被保送到北大攻读英美文学专业研究生。而他的事业也起步于读研期间。
2005年,甘情操在利用课余时间给一个美国商人做商务口译,茶歇的时候,美国人问甘情操将来要做什么,甘情操回答,做你正在做的事。美国人说,你来美国吧,我教你做生意。于是,那一年的暑假,他作为培训生去了美国,做了那个后来被他称为“创业导师”美国人的助手。
这期间,甘情操发现,在海外很多产品都是中国制造,但价格上却和中国相差七八倍。在他的建议下,美国导师和他的合伙人尝试从中国进口,组建业务,甘情操负责找产品。当时,这样的尝试已经开始盈利,可是合伙人内部之间却出现了矛盾,不得不放弃。甘情操觉得可惜,从美国回到学校后,他打算继续做下去,并将业务从线下搬到了线上,通过ebay平台销售,开始了跨境电商的生意。
2007年,价之链集团成立。如今的价之链集团已陆续在中国、美国、英国、德国、澳洲等区域建立并运营了自己的仓储基地,业务辐射欧、亚、美、澳洲等几大市场版块,一跃成为新兴的电子商务国际化销售据悉,今年的工作重心会转移到亚马逊和品牌建设,并于今年5月、6月完成了A轮融资7500万人民币。
近日,价之链创始人兼CEO甘情操,接受了海贸会的独家专访。
海贸会:甘总您好,我们今天的话题是品牌,您能介绍一下价之链和旗下的产品吗?
甘情操:公司的品牌叫价之链,是希望通过链接海外消费者和以中国为主的制造能力和供应链能力,为最终用户提供价值,也为上游供应商创造价值。我们希望自己是链接和纽带的作用。公司主营品牌DB Power, Do it, Beat it,寓意是放手一搏,敢做敢赢的力量和精神。
海贸会:在什么样的契机下,您确定要创建自己的品牌?
甘情操:我是从ebay的大卖家出来,在电商行业也有八九年的打拼,期间有两年时间在国外,公司交给职业经理人打理。这两年,我们看到了最前沿的渠道变化。电商关注的核心问题是流量,电商平台本身不产生流量,流量是因为有产品和品牌。我们为什么去京东、淘宝买东西,是冲着产品去的,那么品牌是赋予一个产品去解决信息不对称的最核心的问题。首先,产品需要一个命名,来把它所有信誉积累下来,通过品牌承载产品的所有,消费者听到某个品牌,会对它的未来做一个预判。
比如价之链的敢做敢赢和对品质的承诺,可以让消费者很轻松的做个预判,觉得“DB Power”代表了品质。浅层次,品牌代表产品的可靠性,深层次,品牌能代表一种品位。不管电商平台怎么变化,用户总会记得品牌,用户是流量的第一来源,流量可以去Amazon,可以去ebay或其他平台,用户需要的是一个标签,一个品牌。另外,我们是从ebay做起来的,经历过同质化竞争,包括速卖通、wish正在经历的同质化竞争,那么电商在阶段内可以利用信息不对称进行盈利,但却没有为未来积累价值,无法让用户预测未来,无法相信产品,因此,我认为品牌建设可以提高流量和转换率。
海贸会:价之链如何推出新产品和拓展新品类?
甘情操:推出新产品我们会比较谨慎,因为价之链对客户有比较高的承诺,我们会挑选真正符合品牌气质和承诺的产品。对于技术没有达到成熟的产品,暂时不会进入,已经达到的,我们会做到极致。
海贸会:您怎么看待跨境电商品牌的全球化?
甘情操:中国跨境电商要解决的第一步,是商业问题。要有可持续性,要有电商的销售能力。单纯的品牌运营从不会和销售脱离,包括宝洁、奔驰和宝马,每次营销活动很大程度是围绕提升销售做工作,国内的电商首先要解决的是销售渠道能力和存活盈利能力。品牌是一个手段,品牌的价值在盈利,盈利是终点和目的。品牌要延续盈利的过程和时间,也要使盈利规模更大。我认为中国的跨境电商想通过电商做品牌,首先要盈利。
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