重大消息！亚马逊改变冻结账户流程，要求卖家提交Pre POA

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发布时间：2017-12-07 09:11:12 | 来源：雨果网 | 编辑：杨雪平

据最新消息显示，亚马逊账号冻结协议有了改动。现在，亚马逊会在冻结卖家账号之前，要求卖家提交一份行动计划书（POA），而不是账户冻结后再提供。这一政策变动对卖家业务有哪些影响呢？

以前，卖家账号被封后，才会收到亚马逊正式通知。随后卖家需要提交POA，交由亚马逊审核，在此期间，卖家无法接触账户资金或受影响的listing。

现在，亚马逊会在冻结卖家账户之前发送通知邮件，要求其提交一份Pre POA。卖家可借助POA来努力争取，避免账号被封。

提前给卖家发送的通知邮件中，会详细解释卖家哪些地方做的不足，还会包含之前警告过、现在还没解决的问题清单。

通知邮件中没有规定提交Pre POA的截止日期。邮件还暗示，直到审核前，卖家销售权限不会受到影响。

因此与之前流程的一个重大区别是：Pre POA审核结果出来之前，卖家能继续在平台销售产品，管理listing和账户资金。

亚马逊设置了一个专门的Pre POA邮箱，因此当收到来自“prepoa@amazon.com”的邮件时，卖家千万不要忽视。

卖家也可以通过特定词条：“You’re at risk of being suspended”和“Please submit a plan of action to avoid suspension”，来筛选查找这类邮件。

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