早上直播中,遇到有同学询问一个广告问题:广告数据报表中呈现,60%的预算被一个大词给吃掉了,而这个大词带来的订单并不多,ACOS很高,能否对这个大词做否定呢?
这是一个广告数据分析和广告优化的问题。
围绕这个问题,我给了几点建议,或者说,对于广告数据的分析和优化动作,我们从几层来考虑:
第一层:如果当前整个广告数据是OK的(具体来说就是,广告转化率高、广告ACOS低),这种情况下,即便某个关键词花费偏多、该关键词的ACOS偏高,一般情况下,也是尽量不动为好。
这一层的分析是基于广告的全局观来考虑的。
无论是广告层面,还是整体运营层面,或者其他创业项目,甚至人生的重大规划,原则都一样,在表现好的时候,最佳姿态是保持不动。
第二层:如果该广告活动总的ACOS偏高,此时,假设你的广告竞价也偏高,此时可以尝试降低竞价,然后再观察广告表现。
导致广告ACOS高的原因有几个:竞价高、转化率低、产品售价低,或者同时具备这三个要素中的两个甚至三个,但如果客观情况是广告ACOS偏高,产品售价由产品本身决定,应该没有太多可调整空间,我们可以假设转化率固定不变,来降低竞价,观察降低竞价之后的广告表现,如果竞价降低之后转化率没有发生大的变化,竞价降低、售价不变、转化率不变,那么广告的ACOS应该会有所下降。
我给出的这一层建议就是为了来验证上述思考。
第三层:如果降低竞价之后广告ACOS并没有好转,则可以考虑对该关键词进行精准否定。
虽然该关键词和产品相关,但在表现不好又没有其它方法的时候,至少可以采取精准否定,从而把自己置身事外来观察一下看看。
这一层的思考是:在错误的方向上,停止前进就是前进。
如果在面对一件事情,我们暂时理不清头绪时,不妨停下来,把自己从当局者的立场拉出来,以旁观者的眼光来审视,也许会看到别样的细节,会有新的思考视角。
第四层:如果广告ACOS高的同时,广告是处在短时间被点爆的状态,这时候,我们还可以试试另外一个动作:分时段设置竞价。
关于分时段设置竞价,我的建议是在两个前提条件下来采用:
1、广告短时间被点爆;
2、广告转化率很低、ACOS很高。
以上分析,是我们在分析广告数据时应该具备的通行分析,分析之后,再根据具体情况,做出具体应对才行。
无论是广告分析还是运营中的问题,一般都没有标准答案,但当我们掌握了分析的视角和逻辑,也就具备了客观全面看待问题的能力。
在孵化营课程中,我给大家分享过一个观点:对于我们遇到的简单体系的问题,我们要用标准的动作和流程;对于复杂体系的事务,则需要用核心的基础的逻辑来灵活应对。
什么是简单体系?
组装一部手机、组装一辆车、组装一支火箭等。
这些事情,看似复杂,但都具备完全可量化的步骤,在标准的流程和步骤下,你做出来的,和我做出来的,是一样的,中国组装出来的,和印度组装出来的,是一样的,这就是为什么苹果可以把生产迁至任何地方的原因。
什么是复杂体系?
经营一段婚姻、教育一个孩子、带领一个团队、运营一个店铺、打造一款产品等。
这些事情,我们无法绝对量化和标准化。你不能拿着邻居家教育孩子的方式来培养自己的孩子并变得和邻居学霸孩子一样优秀;你不能完全复制别人两口子的相处之道就能把自己的婚姻经营得美满幸福;你无法用其它公司的管理制度就能把自己的公司经营得一切如意且业绩腾飞;你无法打造出完全相同的两个店铺和两个爆款。
虽然这些没有可复制可量化和标准化的流程和动作,但却有核心和基础逻辑:对于婚姻家庭和孩子,你得有爱;对于带领团队,你得初心向好、积极努力勤奋、主动学习也乐于学习;对于经营一个店铺、打造一款爆款,你得做好市场分析、写好Listing、清晰了解竞品及竞品们的打造思路和细节,你得借鉴、学习和应用,你得有运营的全局观和对运营细节的把握,你还得有“运营讲究算总账”的思维。
如果你具备了,赢和胜,是大概率的结果。
以上,记录于2024年10月16日,希望对你有启发。
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