有同学讲述自己两款产品的情况,想寻求一些运营上的建议。
同学的运营现状是:产品A定价$89.99,利润$25,广告预算控制在每天24$左右,每天能出1单,偶尔2-3单;产品B售价$40,利润$10,每天广告预算$20,一天能出2单,有时候一单。
同学的问题是,当前这两款产品的广告预算是否合理?一般广告预算给多少合适?要怎么计算才合适?
从这位同学当前的广告表现,整体是划算的,每天订单所产生的利润已经覆盖了广告投入还有余,相对很多其他卖家来说,表现已经好很多。
但从整个运营的角度来考虑,这样的效果未必是最佳的。因为虽然盈利,但出单数量少,盈利有限,销量上不去,BSR排名同样上不去,最后只能是待在排名靠后的位置,勉强维持而已。
现在这位同学的订单基本靠广告,原因也很简单,因为出单少、排名靠后,所以,缺少自然流量,那怎样来提升自然流量呢?
怎样才能提高销量和排名呢?三个方面可以实现这样的目标:
增加广告投入,带来更多流量,从而转化出更多的订单;
降低产品售价,用价格的敏感性来拉升转化率,从而可以产生更多的订单,推高BSR排名;
参加站内秒杀促销活动,利用价格优势和活动流量来带动销量和排名的上升。
有了上述分析,我们也就大概的可以知道,面对当下的境况,有三种选择可选,接下来思考的就是,哪一种选择更高效?
从增加广告投入的角度来看,这位同学当前的广告投入是划算的,所以,我们假设后续的投入如果沿着当前的表现发展的话,就值得继续投入,所以,可以采取的是按照现在的广告预算,提高预算至2倍,然后观察广告效果,如果广告效果表现好,投入产出比划算,而且增加广告预算之后的总订单数量和总利润额上升,就值得维持和继续提高预算。
从降低售价来提高转化率的角度来看,这位同学当前的利润率基本上在25-30%左右,不算高,但也还算可以,如果为了冲销量,从我个人的视角来说,售价还可以阶段性的下调,虽然降价会导致利润率下滑,但如果凭着价格的敏感性带动更多的订单,推高BSR排名,以短期利益来换取权重和排名,通常是一件划算的投入,我个人也会更倾向于做这种选择。
当然,在考虑调价之前,我们还得做竞品分析,看看自己当前的价格在同行竞品中的情况,如果当前的售价在同行竞品中属于偏高甚至最高的,那么下调价格带来销量上升的概率就会高,即便当前售价在同行中已经偏低,调低售价也会在很大程度上提高转化率和订单数量。所以,这也是应该调整和测试的一个方向。
第三个方向,关于秒杀促销活动,因为当前的产品售价是有利润的,即便参加秒杀活动,折扣后的价格依然可以维持在有利润的状态,但问题是,秒杀促销活动需要刚好符合条件才好。当然,根据实际经验来看,7天秒杀效果是比较好,但需要注意的是,虽然我们都想直接报7天秒杀,但并不是每个卖家的每条Listing都有,所以,还得在后台查看是否符合报秒杀的条件,如果刚好符合条件,直接报名即可,如果只有一天的秒杀,那也建议是先报名参加,通过几次的一天秒杀活动之后,系统可能会为该Listing匹配到7天秒杀活动的资格。需要注意的是,无论是哪种秒杀,我们都同样是有成本的,一方面是秒杀活动费用成本,另一方面是产品打折的折扣成本。
同样需要考虑三层:每种方案按照预期方向发展的概率大小;成本投入如何;自己习惯是怎样的。