在各种选品方法中,有一种方法就叫“绕开大卖走”。看到Anker卖移动电源卖得好,你就进入,可是既没实力又没资源,竞争激烈,你也很难分得一杯羹。即便你千辛万苦打造出一个爆款,如果遭遇的竞争对手不淑,遭到恶意攻击,恐怕也只能铩羽而归。
最近和某卖家B交流,听B讲自己的运营经历,简直就像看一部跨境电商的红海行动,血腥味可以从卖家B的讲述中扑面而来。
事情的过程是这样的。
卖家B团队不大,只有几个人,同时在美国、欧洲和日本站运营,因为人数少,又对自己的选品有信心,卖家同时在三个站点上销售自己的同系列产品,在欧洲站销售时,经过一番用心的运营,产品成了类目的前几名,正在庆幸自己的运营业绩,却遭到了某大卖的袭击,先是差评,紧接着投诉,原来,虽然产品是出自某家工厂,但该大卖却悄悄的在欧洲注册了专利。专利战之下,卖家铩羽而归,最后还剩不少库存也从欧洲的FBA仓撤回,暂时告别了欧洲站。
既然欧洲站不行,那就转战其他站点吧。卖家B又经过专利确认,该大卖在美国没有专利,于是开始在美国站销售,没成想再次和该大卖相遇,没有了专利的限制,但大卖还是使出了用不完的招数,有规律的留差评,疯狂的打价格战,终于,好好的一个产品,价格被打到白菜价,对于那家大卖来说,销售额可以补充财务数据,为自己在资本市场上某得更精彩的表现,可是,对于作为小卖家的B来说,也只能含恨离场。
但总得生存吧,卖家B又经过一番分析,发现大卖还没有在日本站运营,那咱就转战日本站吧。
卖家B开始了日本站的运营,经过将近1年的打造,终于,把自己的产品打造成了类目排名前几的位置,每天投入大量的广告推动,庆幸的是广告转化率很高,凭着为数不多的几个人和很少的几款产品,公司的运营业绩达到了月销售四五十万美金了,可是,不经意间,早先在其他站遭遇的大卖又来了。
卖家B心想,这次你作为新进入者没有了先天优势,而自己又有这么多的Review,应该问题不大吧,但没成想自从大卖进来后,卖家B的产品的差评就开始逐步多起来,起初是陆陆续续的增多,后来稳定的隔天就增加一个差评,但因为自己的总评价数量达到几百个,而大卖的只有几十个,卖家B也没有太在意,反正你给我加差评,我就自己增加几个好评呗,有这么大的销量,增加几个好评风险也不大。
但突然某一天,卖家B发现广告出现了异样,平时一天只有几百块的广告费,那天居然高达6000多人民币。再看转化率,达到了前所未有的低。发现异常之后,卖家B警惕的调整了广告预算,降低了广告出价,同时,开始找寻可能的黑手,曾经的大卖再次成为其关注的对象,卖家B给多个可能的黑手发了邮件警告,也收到了几个卖家的邮件回复,回复的语气和说辞各不相同。但收到回复的邮件,再一次印证了卖家B自己的判断,铁定就是那家大卖所为。
关于邮件的内容,以后再找机会和大家分享,我先卖个关子,先讲一个故事。
古时候,有两个妇人在争抢一个孩子,都说自己是孩子的生母,最后抢到了县衙,但孩子太小,襁褓中的孩子自然是不认识谁是生母的,县太爷也没有那么的远见为他们做DNA鉴定,倒是想出了一个办法,对两位妇人说,既然你们都说是自己的孩子,那你们两个就在这明镜高悬的大堂之下抢吧,孩子左手右手分别放在你们手中,谁抢得过去,孩子就是谁的。抢孩子的游戏开始了,一个妇人用尽全力把孩子抢入自己怀中,兴奋的告诉县太爷孩子是自己的,而县老爷呢,下令立即拿下抢到孩子的妇人,把孩子归还给没有抢到孩子却在痛哭不止的那位妇人。
为什么呢?
紧接着,卖家B反映,对手的手段更凌厉了,一天之间,自己的差评全部浮在评价的首页,而自己的销量,也从每天上百单,到了和我交流当天的零单。
卖家B非常痛心,但对于一个小卖来说,又能如何呢?你有什么建议,也欢迎在下面留言。
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